Бизнес идеи для управляющей компании

Открытие управляющей компании в сфере ЖКХ

Преимущество рынка услуг в сфере ЖКХ — стабильность, он «обречен» на вечное существование. В этом секторе экономики работает 36 000 организаций, из которых 16 000 — компании, занятые управлением многоквартирных домов (МКД). Сумма ежегодно собираемых с населения платежей за жилищно-коммунальные услуги достигает 1,3 трлн. рублей. Крупные денежные потоки, возможность гибко манипулировать ими, а также легкость прогнозирования спроса — привлекательные факторы для бизнеса. Однако особой конкуренции на этом рынке не наблюдается. Почему? Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ, и на какую доходность можно рассчитывать? Чтобы понять это, рассмотрим:

что представляет собой УК, ее деятельность;
как можно получить в управление МКД;
порядок открытия УК и нужные документы;
что требуется для получения лицензии;
рентабельность бизнеса в сфере ЖКХ.

Интересно. В России собираемость платежей за услуги ЖКХ составляет 95% (от 94 до 96 — по разным данным). В США аналогичный показатель едва достигает 40%. В нашей стране расходы на оплату коммунальных услуг в средней семье составляли в 2014 году 3132 рублей (по расчетам «РИА Рейтинг»), в США — 157,5 долларов, то есть 5 686 рублей по курсу на март 2014 года.

Что такое УК, чем она занимается

Если выразить суть простыми словами, то УК — это коммерческая организация, которая по договору с жильцами многоквартирного дома принимает на себя обязанности по его санитарно-технического содержанию. Одновременно, она выступает как посредник между потребителями и поставщиками воды, тепла, электричества. Компания может самостоятельно вести расчет их потребления, выставляя квитанцию собственникам квартир, или заключить договор с каким-нибудь расчетным центром.

За свои услуги она берет плату, и здесь нужно конкретно отличать два типа услуг (два денежных потока):

Несмотря на то, что собираемость платежей с населения за услуги ЖКХ достигает 95%, до поставщиков доходит около 80%. В связи с этим рассматривается законопроект Минстроя, который, возможно будет принят в ближайшее время. Он предусматривает прямую оплату поставщикам централизованных услуг без участия УК. Сбербанк уже запустил РИЦ (расчетный центр), через который деньги будут поступать на их счета. Предполагается, что это исключит возможности для нецелевого расходования средств потребителей.

Управляющая компания получает оплату за содержание и текущий ремонт мест общего пользования. Это понятие включает в себя очень большой список работ, который подробно описан в нормативных документах. Среди них обеспечение бесперебойного функционирования инженерно-технических коммуникаций, уборка и мытье мест общего пользования, освещение, благоустройство дворовой территории, текущий ремонт и так далее. Тарифы на эти услуги устанавливаются по решению собрания жильцов и на основании представленной УК сметы. В реальности, если организовать его не удалось (?), или не было кворума, управляющая компания устанавливает их по согласованию с муниципалитетом.

С января 2016 года вывоз ТБО (бытовых отходов), который раньше включался в оплату содержания, отнесен к коммунальным услугам. Эту работу будут выполнять региональные операторы, выбранные по конкурсу, и тарифы устанавливать местные власти.

Рисунок 1. Централизованная схема утилизации ТБО в Новосибирске.

Постановление № 290, от 03.04.2013 «О минимальном перечне услуг и работ . порядке их оказания и выполнения»;
Постановление № 491, от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества . ».

Как выбирается управляющая компания

Если предприниматель твердо намерен создать УК, нужно, прежде всего, обеспечить будущий «фронт работ». Другими словами, надо знать заранее, какие дома он будет обслуживать. Это можно сделать одним из двух способов:

напрямую договориться с жильцами МКД.
выиграть лот на торгах или в конкурсе.

Есть и третий способ — не для всех. Он широко практикуется крупными строительными компаниями. С момента ввода дома в эксплуатацию, и до выбора УК жильцами, здание передается на обслуживание дочерней УК застройщика. Таким образом, практически все новостройки «захвачены» с самого начала, а это самые выгодные объекты.

В первом случае способ управления домом и УК выбирают жильцы на общем собрании, при этом протокол должны подписать не меньше 50% собственников (пропорционально имеющейся площади). Чтобы заручиться их поддержкой, придется провести большую агитационную работу, при этом инициатором собрания может даже один человек — но из числа собственников помещений в доме. Решение собрания, другие документы нужно безупречно оформить, чтобы избежать впоследствии судебных разбирательств.

Второй способ — принять участие в открытом конкурсе по выбору УК, который обязана провести администрация в отношении домов, где жильцы не решили вопрос самостоятельно. Информация о его проведении публикуется в открытом доступе. Она размещается на сайте проведения государственных торгов (рис.2). Нетрудно догадаться, что преимущественно туда попадают жилые дома из ветхого, или порядком изношенного фонда.

Рисунок 2. Официальный сайт для публикации извещений об отборе управляющих компаний

По регионам ситуация с УК абсолютно разная. Есть примеры, когда в области в одном из городов (численность около 600 тыс. человек), действуют 3 крупные компании, а в другом — 300 компаний. Для тех, кого устраивают местные условия работы, приводим общий алгоритм организации бизнеса в сфере ЖКХ.

Пошаговый порядок открытия компании

Заказать или составить детальный план бизнес план — он жизненно необходим для организации этого сложного предприятия.
Создать предприятие в форме ИП или ООО, если оно уже имеется — дополнить виды деятельности по ОКВЭД, внести изменения в Уставные документы.
Сдать квалификационный экзамен на знание ЖК РФ и других нормативных документов в сфере ЖКХ.
Получить лицензию на право открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ.
Оборудовать помещение, сформировать штаты, закупить оборудование.
Заключить договор с жильцами, принять техническую документацию.
Оформить договорные отношения с поставщиками услуг, приступить к работе.
Создать сайт с раскрытием информации об УК, внести сведения в ГИС ЖКХ.

Сложность в организации дела — получить лицензию, эту процедуру рассмотрим подробно.

По данным Минстроя 15 – 20% действующих УК не получили лицензии. К концу 2017 года эксперты прогнозируют уход с рынка до 35% компаний

Получение лицензии, условия и требования

Лицензирование компаний по управлению МКД было введено с 2015 года, что фактически означает перевод такой деятельности на профессиональную основу. Лицензии выдает Госжилинспекция, в каждом субъекте федерации утвержден Регламент предоставления этой услуги, он публикуется на официальном сайте Администрации и Госпортала. Она выдается бессрочно, но действительна только в одном регионе.

Условия получения лицензии:

соискатель зарегистрирован как предприниматель на территории России, иностранные компании к управлению не допускаются;
руководитель предприятия имеет квалификационный аттестат на право управления МКД;
отсутствует непогашенная (неснятая) судимость за экономические преступления;
соискатель не внесен в реестр дисквалифицированных лиц, и компания — в список аннулированных лицензий.

Если организация уже работает:

заключенный договор об управлении МКД, соответствующий требованиям (ч.2 – 6 ст. 162 ЖК РФ);
информация о компании размещена в информационной системе Интернет (на собственном сайте, ГИС ЖКХ).

Решение комиссии выдается в течение 45 дней, в течение которых проверяются все сведения и реестры. Перечень копий документов, которыми подтверждается соответствие будущего лицензиата, немного отличается в разных регионах, поэтому ориентироваться надо Регламент своей области. Размер госпошлины за лицензию — 30 000 рублей. Квалификационный аттестат должностному лицу выдается после сдачи специального экзамена, срок его действия — 5 лет, он теряет силу в случае дисквалификации. Компьютерный тест содержит 100 вопросов, правильно надо ответить на 86 из них за 2 часа. Экзамен сдается бесплатно.

Рентабельность бизнеса: на чем зарабатывают УК

Официальная статистика показывает невысокую рентабельность управляющих компаний: от 5 до 10%. Это одна из причин, почему в эту сферу неохотно идет частный бизнес. Основной оборотный капитал УК складывается из оплаты за услуги содержания и текущего ремонта. Тарифы на них согласовываются с жильцами, и повысить их непросто. Если все-таки примут закон об исключении управляющих компаний из цепочки оплаты коммунальных услуг поставщикам — нечего будет перераспределять. Фактически, многие «управдомы» кредитуются у поставщиков, имея хроническую задолженность.

Дополнительные источники заработка УК:

экономия на проведении обслуживающих работ по сравнению со стоимостью, заложенной в тарифах (услуги «гастарбайтеров», оптовые закупки строительно-ремонтных материалов);
сдача в аренду нежилых площадей и части дворовой территории, мест под рекламу;
оказание дополнительных услуг жителям дома (консьерж, охрана, автостоянка, ремонт в квартирах, установка водяных счетчиков и т.д.);
проведение части работ, входящих в оплату обязательных услуг по договору через свое ООО (собственные организации на субподряде);
внедрение энергосберегающих технологий, комиссии за посредничество.

Расходы складываются из затрат:

на исполнение работ по договору (текущий ремонт, инженерные работы, уборка);
содержание офиса, закупка инструментов, расходных материалов, программного обеспечения, оплата услуг расчетного центра);
формирование фонда заработной платы (директор, бухгалтер, уборщицы, дворники);
уплаты налогов на прибыль и НДС;

Вечная головная боль УК — хроническая дебиторская задолженность жильцов. Взыскать ее можно только через суд, что очень долго и не слишком эффективно. Справедливости ради, надо сказать, что управляющие компании тоже активно эксплуатируют как неграмотность потребителей, так и пассивность в отстаивании своих прав. Отмечается прямая зависимость роста прибыли от количества обслуживаемых домов: многие из практиков считают, что бизнес может быть рентабельным, только если в обслуживании не меньше 5 домов.

Специфика деятельности по управлению МКД оставляет мало возможностей для малого бизнеса. Это связано не столько с размером инвестиций, сколько со сложностью выстраивания отношений с ресурсоснабжающими организациями и городскими властями. Широкое поле деятельности в сфере ЖКХ для малых предприятий — оказание услуг на субподряде. Это капитальный и текущий ремонты, бытовые услуги, обслуживание инженерных коммуникаций, установка систем видеонаблюдения, домофонов, охрана, благоустройство, озеленение, вывоз мусора. Хорошим выходом для начинающего предпринимателя стала бы франшиза ЖКХ — как возможность ведения дела без специальной юридической и финансово-экономической подготовки. Однако предложений на рынке пока мало, и большинство связано не с управлением, а с оказанием услуг по договору.

Проведение реформы ЖКХ в нашей стране привело к появлению многочисленных управляющих компаний, которые создавались совершенно разными людьми, но с единой целью — получения доходов в этой сфере деятельности.

Борьба за право стать управляющей компании является лучшим свидетельством того, что этот вид бизнеса является выгодным и желанным для многих предпринимателей.

Действительно, управляющая компания как бизнес, при наличии умелого менеджмента, чаще всего приносит неплохие доходы ее владельцам. Суть работы управляющей компании хорошо известно: управляющая компания специализируется на обслуживании жилых домов и других объектов недвижимости, беря на себя все вопросы технического обеспечения, предоставления коммунальных услуг, взаимодействия с другими обслуживающими компаниями.

В идеале управляющая компания является представителем жильцов во взаимоотношениях со снабжающими организациями.

Но, в условиях не до конца проведенной реформы ЖКХ, управляющие компании нередко становятся подобием старых жилищно-эксплуатационных контор, со всеми присущими им недостатками. Между тем, возможности и обязанности управляющей компании гораздо шире, и опыт работы таких компаний на Западе показывает, что уровень сервисных услуг действительно можно поднять достаточно высоко.

Управляющая компания призвана стать образцом работы малого бизнеса, проявляя гибкость, оперативность, высокое качество услуг, активную работу с жильцами многоквартирных домов.

Для создания управляющей компании необходимо, прежде всего, зарегистрировать юридическое лицо в уставе, которого предусмотрена деятельность по управлению жилыми домами. Нужно отметить, что направление деятельности управляющих компаний бывает различным.

Форма управления жилыми домами может быть разной. Жилым домом может управлять собственно управляющая компания, которая берет на себя все проблемы по обслуживанию дома, а может управлять Товарищество собственников жилья (ТСЖ).

В последнем варианте, управляющая компания является только исполнителем работ по заказу собственников жилья. От того, какую форму управление домом выбрали жильцы, зависит и перечень услуг, предоставляемых управляющей компанией.

Существуют управляющие компании, которые берут на себя эксплуатационное обслуживание, то есть решение всех проблем водоснабжения, канализации, электроснабжения и так далее. Некоторые управляющие компании занимаются исключительно клининговыми услугами, приводя в порядок подъезды жилых домов и окружающую территорию.

Специализированные управляющие компании имеют определенные преимущества, хотя и недостатков хватает. С одной стороны, такая компания может экономить на штате сотрудников, техническом оснащении. С другой стороны, в таком случае компания выступает только подрядчиком и получает только часть денег, выделяемых на обслуживание жилых домов.

Наибольшую часть финансовых потоков получает управляющая компания, которая берет на себя комплексное обслуживание жилых домов, привлекая другие компании для выполнения работ на основе аутсорсинга. Однако затраты на создание такой компании весьма значительны, велики и расходы на ее содержание. Ведь необходимо содержать большой штат высококвалифицированных специалистов, которые способны выполнить самостоятельно, либо привлечь на подряд исполнителей технических работ.

Рентабельность управляющей компании сильно зависит от объемов работ и количества взятых на обслуживание домов.

Опыт показывает, что для выхода на прибыль управляющей компании необходимо взять на обслуживание не менее 30-40 жилых многоквартирных домов. Естественно получить такие объемы, в условиях острой конкурентной борьбы, начинающему предпринимателю, без поддержки со стороны городской администрации, практически невозможно.

Первоначальные средства, которые необходимо вложить в такую компанию можно оценить в суммы от 200 до 400 тысяч долларов. Так что для начинающих предпринимателей более реальным представляется создание небольшой специализированной управляющей компании, которая выполняет определенный перечень работ по заказам основной компании, либо собственников жилья. В таком случае первоначальные вложения могут составить всего несколько десятков тысяч долларов, а текущие затраты позволят сохранить рентабельность даже при обслуживании нескольких многоквартирных домов.

Бизнес по управлению многоквартирным жильем достаточно сложен, зависим от ресурсоснабжающих организаций, городских администраций и других участников рынка обслуживания жилья.

Создание и развитие управляющей компании невозможно, если действовать на одном энтузиазме, без точных расчетов и четкого плана действий. Чтобы создать успешную управляющую компанию как бизнес, Вы можете заказать подробный бизнес-план на нашем сайте со всеми необходимыми рекомендациями и расчетами.

Управляющая компания

В последнее время открытие частной управляющей компании становится все популярнее. Здесь гармонично сочетается доходность предприятия и его несомненная польза социуму. Сегодня рассмотрим основные аспекты, которые нужно учесть прежде, чем открыть управляющую компанию.

Процедура регистрации

Чтобы открыть УК ЖКХ, необходимы следующие документы:

Заявление о госрегистрации (форма № Р11001).
Решение об организации управляющей компании.
Устав управляющей компании в форме ООО.
Договор учредителей, если компания создается несколькими участниками.

Кроме того, потребуются сложное ведение бухгалтерского учета (поэтому без бухгалтера не обойтись) и документ, где будут прописаны все услуги, оказываемые УК. В последнем нужно указать количество и стоимость каждой.

Для управляющей компании нужно в обязательном порядке получить соответствующую лицензию (№ 255-ФЗ). Получение, как правило, отнимает не больше 30 дней.

Перечень оказываемых услуг определяется владельцем предприятия. Это может быть минимальный пакет, который прописан на законодательном уровне, либо расширенный набор. В последнем случае все оговаривается в договоре, который заключается между собственниками жилья и УК.

Тарифы на оказание услуг определяются государственными структурами. Однако выбор поставщиков этих услуг производит сама компания. На ремонтные работы, работы по улучшению благоустройства и прочие услуги расценки устанавливаются самой управляющей компанией.

В этой сфере бизнеса кадры поистине решают все. Поэтому подбор персонала должен происходить максимально тщательно. В обязательном порядке нужно нанять инженера с опытом работы в этой сфере. Помимо него в штат следует включить: дворников, уборщиц, электриков, сантехников и плотников.

Для круглосуточной диспетчерской службы (а она должна быть обязательно), потребуются не меньше четырех диспетчеров. Некоторые коммунальные службы организуют собственные аварийные службы, в целях экономии этот отдел можно «посадить» на аутсорсинг. Однако, как показывает опыт, в последнем случае очень много минусов, связанных с разрешением разногласий между исполнителями и жильцами. Все претензии идут в УК.

Со временем, если сразу не позволяют финансы, не помешает обзавестись юристом и командой бухгалтеров.

Сколько стоит организация управляющей компании

В среднем, вложения в открытие управляющей компании варьируются в пределах 4 000 000 – 12 000 000 рублей, в зависимости от региона и предложения. Основная статья расходов – это зарплата персоналу, затраты на инвентарь и оргтехнику, арендная плата за помещение.

При положительном раскладе окупаемость вложений произойдет через год. Рентабельно брать под свое управление дома, площадь которых не меньше 200 тыс. кв. м, а в общей сумме – чтобы не оказаться в убытке. Старайтесь брать под опеку новые дома, так как проблем и затрат с ними намного меньше.

Трудности в организации управляющей компании

Этот вид бизнеса имеет некоторые отличия и сложности. Во-первых, стоит завести хорошие отношения с администрацией населенного пункта, где планируется дислокация. Во-вторых, будет проблематично переманить на свою сторону жильцов, которые, наверняка, уже привыкли пользоваться услугами той или иной компании. Придется ходить поквартирно, пытаясь объяснить, зачем это нужно и чем это выгодно.

В-третьих (и это самая серьезная проблема) – криминализация бизнеса. Несмотря на то, что за окном ХХI век, окунувшись в этот бизнес, можно столкнуться с отголоском 90-х. Территории уже давно поделены, и новичков там не жалуют. Возможно, удастся обойтись без серьезных проблем, ведь все зависит от города, однако, как говорится: «Кто предупрежден – тот вооружен».

При открытии управляющей компании стоит понимать, какая ответственность ложится на ваши плечи. В ваших руках будет находиться благоустроенность всех жильцов, которые доверили вам свой комфорт. Если вы уверены в своих силах — тогда вперед!

Источники: http://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/otkryitie-upravlyayuschey-kompanii/, http://www.b-i-plan.ru/2015/12/18/upravlyayushhaya-kompaniya-kak-biznes/, http://zhazhda.biz/idea/upravlyayushhaya-kompaniya