Компьютерная помощь идея для бизнеса

СОДЕРЖАНИЕ
0
71 просмотров
29 января 2019

Бизнес план ремонта персональных компьютеров или как заработать практически без вложений

Продумывая бизнес план ремонта компьютеров стоит учитывать много мелочей, включая расположение точки по ремонту, вид предоставляемых услуг и затраты на оборудование, программное обеспечение. Если вы никогда не работали в этой сфере сходу открыть предприятие и получить от него большой доход за первый месяц работы будет нереально сложно, но для этого у вас есть мы. Мы расскажем обо всех тонкостях работы в сфере ремонта компьютеров, объясним, как можно схитрить и потратить меньше денег на оборудование для ремонта и программное обеспечение. Когда у вас появятся какие-то проблемы, а они появятся, нужно продолжать двигаться дальше, пытаться развиваться. Это очень хороший бизнес с постоянным притоком новых клиентов, ведь компьютеры ломаются очень часто, и если вы станете на ноги, то можно будет смело называть себя успешным бизнесменом.


Нам нужно сразу решить какие услуги будет предоставлять ваша ремонтная мастерская. Охватить весь спектр услуг будет нереально сложно и дорого, так что мы выберем основные задачи и будем выполнять работы только по ним. Мы выберем услуги, где не нужно использовать дорогого оборудования – установка операционной системы, установка дополнительного программного обеспечения, диагностика работы компьютера, замена поврежденных деталей, сбор компьютера с нуля. Для выполнения этих услуг нам нужно немного потратиться на операционную систему и найти поставщика деталей.

Где искать помещение для ремонта компьютеров

Нам нужна небольшая комната для установки нескольких столов, шкафа и компьютеров для диагностики. Подойдет помещение на 15-20 квадратных метров, желательно с косметическим ремонтом – что бы не тратиться еще и на это. Аренда такого помещения обойдется нам в 20 тысяч рублей. Это первые расходы бизнеса по ремонту компьютеров. Попытайтесь найти помещение возле какого-то известного здания, что бы в визитке и на сайте проще было описать как добраться до вашего офиса. При этом не нужно пытаться арендовать помещение ближе к центру города, так как чем ближе вы к центру, тем дороже арендная плата. Начинающему бизнесмену не по карману аренда за 200 тысяч в месяц.

Многие предприниматели в этой сфере составляя бизнес план ремонта компьютеров ищут помещение на две комнаты – одну для приема заказов и вторую для самого ремонта. У нас нет такого бюджета, что бы арендовать пол дома, так что решим эту проблему простым способом – отгородим часть комнаты витриной из непрозрачной задней стенкой, на которой может продаваться что угодно, и тем самым получим две комнаты. Так вы убьете сразу двух зайцев, ведь не придется тратиться на дорогую аренду и при этом получите возможность продать мышки или клавиатуры для компьютера.

Бизнес план ремонта компьютеров: поиск персонала

Не все бизнесмены понимают в компьютерах и знают как их ремонтировать, так что самому эту работы выполнять не получится. Нужно найти специалиста, который сможет выполнять большой спектр работ, заказывать у поставщика детали для установки на нерабочий компьютер. Вас может немного разочаровать, что специалист в этой сфере потребует зарплату тысяч так в 60 в месяц, что для нас просто неподъемная сумма. Мы пойдем другим путем и найдем специалиста, не требующего такую большую заработную плату.

В больших городах всегда есть технические университеты, обучающие компьютерной инженерии, сетевой инженерии или программированию. Студенты этих университетом умеют делать все, что нам нужно – переустанавливать операционную систему, чистить компьютер, восстанавливать удаленные файлы, заменять детали компьютера. Пройдитесь по этим университетам и оставьте листовки о поиске работника, опишите требования и заработную плату. За 20 тысяч рублей в месяц у вас выстроиться очередь из желающих поработать, нужно лишь отсеять непрофессионалов. В будущем, когда доход поднимется до определенной планки, можно нанять профессионала, а пока что обойдемся студентами.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Мы решили заниматься именно ремонтом компьютеров и ноутбуков, а не восстановлением видеокарт и материнских плат, так что никакого дорогого оборудования нам не понадобиться. Максимум, что нам нужно, это паяльник – спаивать предохранители на материнской плате. Добавим сюда же отвертку с разными насадками – что бы откручивать крышку компьютера или ноутбука, и набор для очистки пыли. Все, на этом расходы на оборудование закончатся.

Другое дело – покупка программного обеспечения. Начинающие предприниматели рвутся сразу купить несколько лицензионных дисков Windows, не понимая, что с этого диска можно установить операционную систему на 4 компьютера. Наверное, для вас будет открытием, что в сервисных центрах устанавливают пиратские копии с установкой взломанного ключа. Установка ОС в сервисном центре может обойтись вам в 800 рублей, тогда как сама лицензия стоит 4 тысячи. Стоит спрашивать своих клиентов о том, хотят ли они лицензию за 4 тысячи или пиратскую копию за 800 рублей. Все остальное программное обеспечение вроде кодеков, драйверов находиться на официальных сайтах производителя в открытом доступе.

Свое помещение мы оборудуем двумя столами, витриной и шкафом для расходных материалов. Один стол будет использоваться в приемной части помещения, где вы будете получать компьютер или ноутбук, записывать тип поломки и всю контактную информацию, второй будет использоваться инженером для ремонта компьютеров. Два стола обойдутся нам в 2,4 тысячи рублей. Витрина обойдется в 2 тысячи рублей, она будет выполнять сразу две функции. Шкаф для хранения оборудования и расходных материалов обойдется в 1,5 тысячи рублей. Добавим сюда еще 8 тысячи рублей на покупку двух компьютеров.

Реклама — основа любого бизнеса

Создавая бизнес план ремонта компьютеров нужно четко понимать, как вы будете рекламировать свой продукт. У нас будет три способа рекламы: реклама в интернете, раздача листовок и сарафанное радио.

Начнем с рекламы в интернете – это самый дешевый и при этом самый эффективный способ рекламы. Выберите пару самых посещаемых групп Вконтакте вашего города и купите у них рекламные посты с адресом и телефоном вашего сервиса. Можно также создать страницу в этой социальной сети с описанием всех услуг фирмы. Лучше, конечно, иметь свой веб-сайт, но если вы сами его создать не можете, то не стоит делать его на начальном этапе, ведь профессионалы в веб-строительстве запросят немалую сумму за создание сайта. Рекламируйте свою фирму во всех социальных сетях, не переставайте этого делать, даже когда у вас будет постоянный поток клиентов.

Вторым способом популяризации своего предприятия будет раздача листовок. Наверняка, у многих людей есть какие-то неполадки с компьютеров, но они не знают что с этим делать и куда нести своего «питомца». Раздавайте листовки в людных местах, возле торговых центров, офисов. Даже если один человек из сотни получивших листовки придет к вам, это уже окупит рекламную акцию. Кроме того, можно раздавать листовки с купоном на бесплатную очистку компьютера от вирусов. Например: «Отремонтируйте компьютер и получите бесплатную очистку от вирусов бесплатно».

Задумайтесь, у скольких ваших знакомых есть проблемы с компьютером? Наверное, у многих. Посоветуйте им посетить ваш сервис, пообещайте скидку и обслужите по высшему разряду. Эти клиенты посоветуют сервис своим друзьям, те – своим. Сарафанное ради создает клиентскую базу в разы быстрее, чем любая другая реклама. Кроме того, клиенты, которым понравился ваш сервис, вернуться еще.

Расходы и потенциальные доходы данного бизнеса

Как мы и обещали, расходы бизнеса по ремонту компьютеровне будут высокими. Нам нужно купить компьютеры для приема заказов и диагностики поломок на 8 тысяч рублей, два стола на 2,4 тысячи, шкаф за полторы тысячи рублей и витрину за 2 тысячи. Все одноразовые расходы составят 13900 рублей. Чуть больше потянут расходы на функционирование предприятия – 20 тысяч на аренду помещения и 20 тысяч на зарплату персонала. В итоге, 40 тысяч в месяц на работу фирмы.

Потенциальный доход бизнеса по ремонту компьютеров рассчитать сложно из-за того, что он напрямую зависит от количества клиентов. Но, мы попробуем посчитать сколько стоит самая популярная услуга в сервисных центрах – чистка компьютера от грязи, переустановка Windows и установка основных программ. Все вместе это обойдется клиенту в 1800 рублей, мы при этом не тратим ни копейки на расходные материалы.

Компьютерный сервис как бизнес

Уровень компьютеризации России – самый высокий среди стран бывшего СССР и один из самых динамично растущих в мире. Интернетом пользуется более 70 млн. россиян при помощи самых разных устройств – ПК, ноутбуков, смартфонов, планшетов. Компьютерная техника часто требует ремонта, установки и обновления ПО, тонкой настройки. Эти услуги оказывают специализированные сервисные фирмы, называемые в народе «компьютерной помощью». Спрос на компьютерный сервис растет синхронно динамике рынка электронных устройств.

Целевая аудитория

Спрос на услуги по компьютерному сервису идет в основном со стороны физлиц. Со стороны организаций меньше (обращаются, если нет своих сисадминов или знакомых, заказчики — в основном ИП). Перспективный сегмент клиентов для бизнеса в сфере компьютерной помощи – бюджетные организации и ведомства: в них активно идет компьютеризация, а значительная часть сотрудников владеет ПК только на начальном уровне, не умея решать технические проблемы. В штатных расписаниях госучреждений мало сисадминов (и зарплата невысокая).

Сегментацию клиентов-физлиц с точки зрения бизнес-плана компьютерного сервиса можно провести по наиболее частым типам технических проблем, требующим посторонней помощи:

  • не подключается интернет (проблемы с wi-fi-роутером или сетью): на такие проблемы чаще всего жалуются женщины всех возрастов;
  • не подключается дополнительное устройство (принтер, сканер и т.д.): женщины 18-25 лет;
  • не получается пользоваться (нужна консультация, обучение): женщины 18-25 лет, неопытные пользователи — школьники, пенсионеры;
  • нет нужной программы (антивируса, офисной платформы, или самой операционной системы): все категории клиентов;
  • нечаянно удалили файлы (отформатировали диск): школьники, пенсионеры;
  • устройство не включается или не загружается: все категории клиентов;
  • устройство повреждено (упало, пролился чай) и нужен срочный ремонт: все категории клиентов;

Конкуренция

Это один из основных рисков в рамках бизнес-плана. Очень много «серых» игроков рынка компьютерной помощи – не зарегистрированных юридически и работающих по объявлениям в газете. Но немногие работают качественно и стремятся получать постоянных клиентов. Ни у кого нет гарантии на отремонтированную технику. У них нет возможности работать с юрлицами. Все эти преимущества имеет полноценный предприниматель. Конкуренция между официально работающими фирмами и ИП в сегменте компьютерной помощи средняя.

Острой потребности в отдельном помещении для ремонта компьютеров нет. Имеет смысл арендовать офис, если нет возможности работать дома. Работа на 99% выездная.

Если и снимать офис для компьютерной помощи, то можно самый скромный – 10-12 кв. метров (обойдется в 15-20 тыс. руб. в Москве, 8-10 тыс. в регионах), можно «коворкинг» (совместная работа с другими мастерами-предпринимателями, 5-7 тыс. руб. в Москве, 3-4 тыс. в регионах).

Помещение для бизнеса по ремонту компьютеров лучше найти с готовым ремонтом и инфраструктурой. По линии СЭС требований нет, но Пожарный надзор может проверить:

  • наличие огнетушителей по углам у входа;
  • наличие плана эвакуации и стрелок к путям на стенах;

Оборудование

Для решения большинства компьютерных проблем достаточно знаний и навыков. Но с большой вероятностью пригодятся:

Образцы часто ремонтируемых видов техники

Для тестирования программ и подключаемых устройств

На пути к 30 миллионам

Блог о бизнесе и инвестициях

Компьютерная помощь

Бизнес — всё 🙂

Так я хотел назвать пост, когда начал писать его в начале августа. Но руки так и не нажали «Опубликовать».

Работник, который работал у меня с самого начала и дольше всех, уволился. Первое время я даже не собирался никого нанимать, а хотел ездить по заказам сам. Так и ездил весь август.

Новых работников найти не получалось. Заказов сейчас мало. Около 100 в месяц всего лишь.

В августе очень хорошо заработал. Но понял, что самому ездить вообще не вариант. Ничего больше не успеваю делать. Ни в магазин сходить, ни другими направлениями заниматься, ни отдохнуть. И тут в конце месяца один парнишка изъявил желание работать. Вроде нормальный. Взял в общем его. Теперь я снова отдыхаю )

И франшизу на Екатеринбург у меня взяли. С 31 августа начали работу. Думаю, что уже в этом месяце будут какие-то результаты. Обязательно их по итогам сентября опубликую. Как только пройдёт подготовительный этап, опубликую здесь телефон и можно будет уже начинать пользоваться услугами. Знаю, что из читателей есть много людей с Екатеринбурга.

Клиенты отказываются от ремонта после выполнения работ

Женщина принесла мне на ремонт ноутбук. Было необходимо заменить разъём питания. Я назвал цену в 2000 рублей. Еще у неё не работал зарядник. За 1000 рублей предложил новый. Она на всё согласилась.

После того, как сделали ремонт, женщина заявляет, что мы её обманываем, так как в другом сервисном центре работает её знакомый и он сказал ей, что он ей эту работу сделает за 300 рублей, а зарядник стоит 500. И теперь мы должны ей либо вернуть ноутбук, чтобы она отремонтировала у своего знакомого, либо согласиться на оплату в 300 рублей.

В первую очередь в таких случаях у меня в голове появляется вопрос: «Какого х*я ты отдаешь на ремонт к нам, если тебе делают в другом месте дешевле?» Тем более ей сказали не рыночную цену, а цену по знакомству. В названном ею сервисном центре даже не умеют выполнять работу той сложности, которую делаем мы.

Наверное впервые я не пошел на принцип. Плюнул, взял 300 рублей и отдал ноутбук. Через несколько дней она покупала наш же зарядник еще за более высокую цену через другой сервисный центр 🙂

В апреле этого года постоянный клиент, с которым мы работаем еще с тех времен, когда я сам ходил по заказам (более 5 лет назад), принес мне на ремонт ноутбук. После диагностики было принято решение заменить материнскую плату и сделать ремонт клавиатуры. В общей сложности вышла сумма 5500 рублей. Ноутбук очень старый. Он и таких денег не стоит. Но клиент настоял — делайте, я заплачу.

Так как клиент постоянный, даже предоплаты не стали брать. Мы купили б/у-шную материнскую плату. А после ремонта клиент начал кормить меня завтраками.

В июне моё терпение кончилось. Я позвонил клиенту и предупредил, что с первого июля буду брать по 11 рублей в сутки за хранение.

В сентябре я попытался напугать клиента и сказал, что 1 октября ноутбук продаю. 1 октября он всё-таки пришел и начал пытаться сбивать цену.

Клиент: У меня много знакомых компьютерщиков. Я сейчас к ним позвоню, узнаю сколько такая работа стоит и вы мне по такой цене отдадите без платы за хранение.

Я: Нужно было до ремонта цены везде узнавать. За меньшую сумму мы бы даже не стали делать.

Тут клиент начинает звонить какому-то знакомому компьютерщику и интересоваться ценами за данный вид работы, пытается запугать меня, говоря знакомому, что был в полиции и прокуратуре, и там полно на меня заявлений.

Сейчас середина ноября. До сих пор клиент ноутбук не забрал. И теперь я не знаю, что с этим ноутбуком делать. Материнку эту продать трудно будет. Деньги вложены. По закону, если клиент не забирает технику с ремонта, могу продать его только через 3 года. Теперь всё это время деньги будут замороженными лежать. А через 3 года этот ноутбук тысячи за 2 продашь может быть только.

На меня написали 2 заявления в полицию за 1 день

Может быть я выставляю себя в плохом свете публикую данные случаи и может быть вы посчитаете, что я не прав. Но напишу всё как есть.

Первое заявление

Пришла ко мне женщина с ноутбуком. Говорит, что в Интернет не заходит, нужно вирусы удалить. Я сразу предупредил, что работа со скидкой будет 450 стоить. Она согласилась.

Я вирусы почистил, всё оптимизировал. Всё отлично работает. Она приходит со своим модемом. А с её модемом выдаёт ошибку. «Может у вас денег на счету нету», — говорю. «Нет, — говорит, — у меня на счету деньги есть!» Сходила в офис Билайна и там ей сказали, что у неё модем сломан.

Я: Моя работа по лечению вирусов 450 рублей стоит. Как договорились.

Она: У меня же Интернет так и не работает.

Я: Но я же свою работу выполнил. Вирусы вылечил вам, как просили.

Она: Не буду я вам 450 рублей платить. Тем более вы мне не тот антивирус поставили.

Я: Я могу поставить какой нужно.

Она: Всё равно ваша работа столько не стоит. Поменяйте мне антивирус, который был и я вам 200 рублей заплачу.

На часть оплаты я не согласен. Больше платить не хочет. Я же не могу как было вернуть с вирусами без оплаты. «Сейчас, — говорю, — будет вам антивирус!» И с этими словами начинаю ей папку с виндой сносить.

Я: Забирайте ноутбук свой. Я Windows удалил. Вызовите другого мастера. Он вам систему установит.

Она: Поставьте обратно. Дам я вам 450 рублей.

Я: Установка системы уже 630 будет со скидкой 🙂

Она: Я полицию сейчас вызову!

Я: Вызывайте!

Она: Ну всё забирайте его!

Я: После того, как она напишет заявление, пришлете мне повестку и я подойду.

Женщина сильно огорчается, что я остаюсь сидеть в магазине.

Второе заявление

Тут вообще кадр попался.

Пьяным голосом по телефону просят прислать мастера. Я отправляю специалиста по адресу и он забирает на диагностику у клиента компьютер. В тот момент, когда мастер передает мне компьютер, раздаётся звонок этого же клиента.

Он: У меня компьютер только что забрали. Принесите мне его обратно!

Я: Хорошо. Диагностика и вызов мастера будет 460 рублей стоить.

Он: Ты чё диагност?

Я: о_О Наша работа будет стоить 460 рублей.

Он: Я тебя еще раз спрашиваю, ты диагност что ли?

Я: Молодой человек, я вижу, что вы в пьяном состоянии. Позвоните завтра и мы с вами всё обсудим.

Он: Ты чё наливал мне? С чего ты взял, что я пьяный?

Я: Мне мастер так сказал.

Он: Ты чё ему на слово веришь?

Я: Да, верю 🙂

Он: Быстро неси мне компьютер!

Я: Я уже сказал, позвоните завтра, всё обсудим. До свидания! (кладу трубку).

Телефон звонит снова.

Он: Слышь, ты! Я тебя завтра накажу!

Я: Хорошо! Магазин находится там-то. Подойдешь и накажешь 🙂 (снова кладу трубку)

Он: Мне нужен компьютер сегодня же!

Я: Вы оплатите диагностику?

Он: Пусть принесет компьютер и поговорим.

Я: Я вижу, что вы не намерены платить. Поэтому сделаем так…

Он: Ты чё мне условия будешь ставить?

Я: Да, буду. Я подойду к тебе, ты передашь мне деньги и в течение 5-10 минут компьютер принесут.

Он: Хорошо, подходи.

Идем к нему. Дверь мне открывает какой-то пиздюк на вид лет 16. Дрыщ дрыщом. Здоровается.

Я: Деньги приготовил?

Он: Сейчас схожу до банкомата.

Я: Когда сейчас?

Он: Через час будут.

Я: Тогда компьютер завтра принесем.

Только выходим от него. Он звонит снова.

Он: Компьютер когда починишь?

Я: Завтра.

Он: А если завтра не будет компьютер готов, что тогда?

Я: Ну не будет, так не будет 🙂

Он: Ты вообще с кем общаешься?

Я: Тебе какое дело?

Он: Поинтересоваться хотел.

Я: Я не собираюсь об этом разговаривать. Счастливо!

Проходит еще час. Он снова звонит ко мне.

Он: Я сейчас полицию вызываю!

Я: Вызывай!

Еще через час ко мне звонит полиция.

Полиция: На вас уже второе заявление пишут сегодня.

Я: Вы сами видите состояние этого человека. Он в неадеквате.

Полиция: Компьютер ему когда отдадите?

Я: Завтра пусть забирает.

Ночью еще несколько раз звонил ко мне с требованием принести компьютер. По разным телефонам. Думал наверное, что у мастера и у меня номера разные )

В обоих случаях всё закончилось хорошо для меня 🙂 Утром пришел участковый, я написал объяснительную. Созвонился со вторым клиентом. Он согласился на ремонт. И компьютер уже второй месяц стоит у меня, ждёт пока у клиента появятся деньги.

Как выяснилось второй клиент совсем не пиздюк, а мой ровесник ) Выглядит просто так ) И участковый сказал поосторожнее с ним, так как суицидник он.

Продолжаю тему звонков клиентов

1. — Добрый день! Это Александр!

— Я у вас компьютер забирал.

— Я еще вам деньги платил.

— Мне так-то все деньги платят 🙂

2. — Как мастер будет выезжать мне перезвоните.

— Он прямо сейчас выезжает.

— Так мастера отправлять к вам?

Когда мастер доехал до клиента, у того уже сидит конкурент.

— Если мы с вами договорились, почему вы других вызываете?

— Так я же просил перезвонить, когда мастер будет выезжать.

— А я вам сказал, что он сейчас же выезжает и мы договорились, чтобы его ждали.

3. — Когда у меня компьютер готов будет?

— У вас жесткий диск в плохом состоянии. Данные очень медленно переносятся. Или сегодня вечером, или завтра будет готов.

— Почему так долго? Мне работать надо. Уже третий день без компьютера сижу!

— Это что, я виноват, что у вас компьютер сломался и данные медленно переносятся?

4. — Вы мне делали компьютер. Я им пользовался только 2 дня и он у меня сломался. Придите исправьте!

— Какой у вас адрес?

— Мы у вас два дня назад не были.

— Вы три месяца назад ко мне приходили и с того момента я компьютер не включал. Только два дня назад включил и он у меня не работает!

— Так я откуда знаю, что вы не включали?

Снизил цену на франшизу

В августе была продана первая франшиза на открытие компьютерной помощи в Иркутске. Купили «Базовую» программу. И во время обучения я начал понимать, что для хорошего результата мне в любом случае придется давать почти все материалы из более дорогих программ.

Даже, если покупатель франшизы собирается ходить по заказам самостоятельно, ему нужно дать инструкцию по настройке компьютеров, ему нужны шаблоны ежемесячной отчетности. Даже, если он не собирается нанимать менеджера, он должен правильно отвечать на телефонные звонки и принимать заказы.

Для успешного ведения бизнеса нужны следующие компоненты — реклама, ремонт, приём звонков. В «Базовой» программе был упор на рекламу. Уже только с этими знаниями можно успешно развивать бизнес, но для лучшего результата необходимо оттачивать все детали.

Поэтому я решил сделать единую цену на франшизу — 10000 рублей. И ежемесячный взнос — 1000 рублей.

С каждым франчайзи я буду работать индивидуально и давать рекомендации применительно именно к вашей ситуации.

С Иркутском, к сожалению, у нас ничего не получилось. Франчайзи по личным причинам не мог работать и в октябре мы прекратили сотрудничество. По его словами в сентябре было по 2-3 звонка в день, на которые у него не было возможности ездить. Я считаю это хорошим результатом.

Компьютерный игровой салон — ночные смены

К лету 2004 года моя деятельность по настройке компьютеров была в самом разгаре. Я жил и радовался жизни. Я сам покупаю себе одежду, есть деньги на гулянки и если бы я захотел, то мог бы снимать квартиру. У меня были такие мысли после того, как я привел домой девушку ночью, а мама услышала это и не разрешила ей остаться. Но этот вопрос мне получилось уладить.

Мне 16 лет, а я уже почти полностью финансово независим от родителей, очень привлекателен и в добавок еще являюсь мини-звездой в своем городе. О чем еще можно мечтать?

Многие одноклассники мне завидовали. В то время, когда им приходилось брать деньги у родителей, я мог тратить их по своему усмотрению. У меня был сотовый телефон. Он появился у меня не первого, но в то время он еще был большой редкостью. Телефон был только у мажоров, а мне пришлось его купить для работы. Я принимал заказы сидя за партой в школе 🙂

На сотовый люди звонили редко. Все предпочитали звонить на домашний телефон в объявлении, так как с домашнего на домашний связь была бесплатной, а звонить на сотовый было дорого.

Я зарабатываю как взрослый, при том, что мне приходится работать гораздо меньше. Но денег много не бывает. Я устраиваюсь на работу администратором в компьютерный салон в соседнем доме с условием, что буду работать только ночью.

Эта работа мне очень нравилась. Днём я ходил по заказам, а к 10 вечера приходил в салон и либо спал, либо играл по сети в контру. Иногда ко мне приходили разные девчонки. Работал до 7 утра. За выход мне платили 50 рублей.

Там мне встретился интересный персонаж. Мальчик лет 8-10 ходил к нам почти каждую ночь. Иногда играл, а иногда просто ложился спать. И всегда при нем были чипсы, лимонад и другие вкусняшки, которые другие не могли себе позволить. Как позже выяснилось, он имел жильё, но убегал из дома и был попрошайкой.

К сожалению, салон быстро закрылся. Я проработал там всего лишь часть июля и августа.

Моя вторая работа и начало компьютерной деятельности

После того, как я ушел с работы грузчиком, почти сразу же я устроился на работу продавцом дисков. Это был август 2003 года. Так как в сентябре мне нужно было идти в школу (10 класс), то решили, что будем работать с другим продавцом по полдня.

Платили мне по 50 рублей за выход (1500 в месяц). Учитывая, что мне не нужно было впахивать ежедневно, как конь, а зарплата была почти такая же, эта работа мне нравилась намного больше первой.

Возможно не все помнят, но раньше Интернета не было и везде стояли точки с компьютерными дисками (софт, игры). Также в ассортименте были музыкальные диски и диски с фильмами. Естественно ни о каких лицензиях и речи не шло. Программы продавались в комплекте с ключами или кряками.

Тогда за это особо не наказывали. Но постепенно начали появляться проверки. У владельца точки были какие-то связи и он благополучно возвращал обратно диски после конфискации.

Оформлены мы тоже были неофициально и во время очередной проверки моему сменщику влепили штраф.

В какой-то момент я высказал мысли о покупке этого бизнеса у владельца. Точную цифру не помню, но вроде бы он озвучил сумму 10 тысяч. Примерно такую сумму я уже успел скопить, так как заработанные деньги почти не тратил. С 16 лет уже можно было оформить ИП с разрешения родителей. Владелец обещал оставить контакты всех поставщиков. Остановили меня только участившиеся проверки отдела «К».

Иногда клиенты подходили и просили меня настроить им компьютер после работы. И тогда у меня начали возникать мысли: «Нахера я здесь полдня сижу за 50 рублей, когда могу получить 150 рублей за час работы?» Я подал объявление в местную газету «Грани» и примерно через месяц уволился с работы. Это был февраль 2004 года и с того момента я занимаюсь оказанием услуг компьютерной помощи. Но работа продавцом дисков — не последняя моя работа.

Компьютерные фирмы закрываются

Года 3-4 назад началось массовое закрытие компьютерных магазинов. Постоянно падающие продажи добил открывшийся в городе DNS. На сегодняшний день количество компьютерных магазинов в городе можно посчитать по пальцам одной руки: DNS, КомпАс, Forum, Display, X-COM и мы «Вирусов-нет».

Больше вспомнить никого не могу. Может быть есть какие-то мелкие точки, но они настолько неизвестны, что я вращаясь в этом бизнесе о них не знаю. При этом X-COM и «Вирусов-нет» не являются классическими компьютерными магазинами. Наша основная деятельность — это ремонт компьютеров.

А сейчас началось закрытие фирм занимающихся ремонтом и оказанием услуг компьютерной помощи. За эту неделю я уже получил два предложения о покупке фирм, чьей основной деятельностью является ремонт и имеется небольшой офис или отдел в магазине. Точную цену не помню, но она в обоих случаях не превышает 50 тысяч рублей.

В данный момент конкурировать и оставаться на плаву в компьютерном бизнесе становится всё труднее. Один из конкурентов рассказывал, что когда он начинал, то продавал по 10 компьютеров за день, а сейчас 1 компьютер в месяц уже за радость. По компьютерной помощи клиентов тоже становится меньше. На пике у меня было в среднем по 15 заказов за день. Сейчас около пяти. Среди остальных я еще очень хорошо держусь. У других клиентов еще меньше.

Когда ко мне поступило предложение о покупке моего бизнеса, я оценил его в 2 миллиона рублей. Это примерный доход за 2 года. Стоимость витрин, оборудования и товара я не считал. Отдавал бонусом. Покупатель явно не ожидал такой стоимости и отказался.

Многие мои бывшие работники пытались самостоятельно заняться компьютерной помощью. Но еще ни у одного не получилось добиться каких-либо стоящих результатов. Почти у всех доход даже не превышал зарплату выдаваемую мной.

Поэтому если вы сейчас хотите влезть в этот бизнес, то нужно очень четко понимать, что и как нужно делать. Но если вы всё делаете правильно, то через полгода-год можно работать вообще не давая рекламы и получать по 50 тысяч в месяц.

Франшиза бизнеса компьютерной помощи «Вирусов-нет»

Так как в последнее время часто обращаются с вопросами об открытии бизнеса по ремонту компьютеров, а в рамках коучинга не всегда получается дать всю информацию, которую хотелось бы, мною было принято решение начать продавать свою франшизу.

Чем франшиза отличается от коучинга или консультаций

Во время консультаций я просто даю ответы на ваши вопросы. Во время коучинга я стараюсь довести вас до нужного результата как можно быстрее. А тем кто купит франшизу, я буду давать намного больше информации и помогать решать все вопросы и проблемы в бизнесе.

Будут три программы.

Для тех кто хочет работать самостоятельно не нанимая персонал.

Цена: 10000 рублей + ежемесячный платеж 1000 рублей.

Что входит:

Реклама

  • Куда давать рекламу
  • Какую давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание сайта
  • Обучение контекстной рекламе

Бренд

  • Информация о филиале в вашем городе на нашем сайте www.virusov-net.com.
  • Возможность использования логотипа «Вирусов-нет» в ваших рекламных материалах.
  • Шаблоны дисконтных карт, стикеров, визиток, объявлений для расклейки.

Ежемесячная совместная работа над вашим бизнесом (формат скайп-конференции или вебинара 1 раз в месяц).

Возможность получить консультацию в любой день по экстренным случаям.

Первая неделя — ежедневная работа. Потом до конца первого месяца — 1 раз в неделю. Дальше 1 раз в месяц групповая работа и консультации в любой день по экстренным вопросам.

В этой и любой другой программе я буду передавать абсолютно все свои знания о компьютерном бизнесе и помогать вам постоянно увеличивать доходы от него. Обучение будет именно групповое, так как у всех схожие проблемы и поэтому это будет более полезно для всех.

Делегирование ремонта компьютеров (найм мастеров)

Для тех кто не хочет самостоятельно ездить по клиентам, а заниматься только развитием бизнеса и приёмом заказов.

Цена: 20000 рублей + ежемесячная плата 2000 рублей.

Что входит:

  • Базовая программа полностью
  • Инструкции для мастеров
  • Контроль мастеров
  • Шаблоны для удобного подсчета статистики и доходов
  • Шаблоны отчетов мастеров

Полное делегирование рабочих процессов (найм менеджера)

Для тех кто хочет полностью делегировать всю работу по ремонту компьютеров и приёму звонков, а самому либо заниматься развитием бизнеса/открытием новых, либо отдыхать 🙂

Цена: 30000 рублей + ежемесячная плата 3000 рублей.

Что входит:

  • Первые две программы полностью
  • Инструкция менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

Один город — один человек. Если вы больше не хотите работать под моим брендом или перестаете вносить ежемесячные платежи, то я удаляю с сайта информацию о вашем филиале и продаю франшизу в вашем городе другому человеку. Больше никаких консультаций вам по компьютерному бизнесу оказывать не буду.

О желании воспользоваться предложением пишите в комментариях.

Отзыв по коучингу

В мае ко мне записался клиент на коучинг по открытию компьютерного бизнеса. Была выбрана первая программа. За неделю Кирилл получил все базовые знания по рекламе и была разработана модель ведения бизнеса.

Это был мой первый клиент по коучингу такого рода. У меня имелись все знания по тому, как лучше начать работу и если бы я решил заняться подобной деятельностью в другом городе, то начинал бы именно так, как советовал ему. И так как данным вещам я до этого никого не обучал, мне было важно, чтобы первый клиент успешно стартанул. В итоге всё вышло даже лучше, чем я ожидал.

Доброго времени суток.

Всю жизнь хотел зарабатывать деньги, но не знал как. И когда все вокруг говорили – «Я вот в твои годы так деньги зарабатывал, крутился как белка в колесе» мне всегда хотелось спросить – «Ну и как ты это делал? Научишь меня?», но никто не мог. Приходилось работать на работе и тихо ныть о том, что денег не хватает. Когда я увидел этот тренинг, я не думал не минуту. Все совпало, это был именно он, то чего я так искал.

Артем просто открыл мне глаза, шаг за шагом показал, что нужно. Тренинг простой, но очень жесткий. Я работал помимо основной работы до 2-3 часов ночи, приходилось осваивать на лету кучу нового на лету. Но я справился и ни капли не жалею.

Отдельно хотелось бы сказать о Артеме. Чувствуется, что у человека большой опыт бизнеса, все советы краткие и четкие. Следовать им просто приятно, чувствуешь, что тебя ведут по протоптанной тропке на болоте.

И напоследок немного статистики. Я брал на тренинг 8 тысяч. 3 отдал за тренинг, 5 вложил в рекламу. За неделю «официального» открытия своего дела, у меня в кармане 8900 рублей, проплаченная на 3 недели вперед реклама и огромное желание работать и зарабатывать. Выгода очевидна  Спасибо за внимание.

Источники: http://biz-anatomy.ru/biznes-idei/sfera-uslug/biznes-plan-remonta-kompyuterov-ili-kak-zarabotat-prakticheski-bez-vlozhenij, http://www.jetbusiness.ru/computernaya-pomosh/, http://30mln.ru/category/business/kompyuternaya-pomoshh/

Комментировать
0
71 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев