Обоснование конкурентных преимуществ бизнес идеи

СОДЕРЖАНИЕ
0
43 просмотров
29 января 2019

Конкурентные преимущества компании

Внедрение инноваций позволяет обойти главный барьер в бизнесе – конкуренцию. Без новой и оригинальной идеи «выжить», а тем более занять лидирующее положение, предпринимателю и его делу будет чрезвычайно трудно. Но введение чего-то нового предполагает долгосрочные и затратные исследования, высокие риски и многое другое, с чем неопытный бизнесмен без помощи не справится.

Как раз для этого случая есть эффективный способ «завоевать» потребителя и занять свою рыночную нишу. Нужно посмотреть на свою продукцию с объективной точки зрения, со стороны покупателей, и проанализировать каждое свойство и качество товара, которое склоняет их к покупке. И, исходя из полученных данных, выделить (или создать) конкурентные преимущества вашей компании.

Конкурентные преимущества – это такие показатели организации, которые ставят ее на ранг выше своих конкурентов. Эти показатели включают в себя цену, выгоды от покупки товара, издержки, связанные с его эксплуатацией, рекламу (позиционирование), сервисное обслуживание, географическое положение предприятия и репутацию. Разберем каждый подробнее.

Цена

Для многих потребителей при выборе покупки этот показатель является решающим. Снижая издержки на производство товара, при этом не меняя его качества, вы сможете снизить стоимость вашего продукта. Компаниям, осуществляющим данный тип рыночной стратегии, необходимо иметь высокоразвитую технологическую базу и систему производства, снабжения и распределения продукции. Цена – единственный фактор, который в одиночку может вывести организацию в список лидирующих.

Выгоды от покупки товара

Что покупатель не может получить от товара конкурента? Нужно ответить на этот вопрос и сделать так, чтобы ваш товар решал эту проблему. Если это становится невозможным, то создание дополнительных выгод вашему продукту будет отличным решением задачи. Профессиональные продавцы часто акцентируют внимание покупателя на вроде бы обычные и всем известные свойства товара. Например, продавая яблоко (или яблочный сок), можно отметить, что в нем содержится витамин В9, без которого невозможно производство красных кровяных телец в организме. Если правильно преподнести информацию, то в глазах потребителей ваше яблоко будет полезнее, чем у других. Ничего сложного.

Издержки, связанные с эксплуатацией товара

Краска для принтера, расход бензина, срок годности запчастей – перед принятием решения покупатель все это учитывает. Проведя соответствующие маркетинговые исследования можно определить, какие продукты лучше подойдут местным жителям. Если уровень их дохода ниже среднего, то компания с данным преимуществом явно выиграет у своих конкурентов.

Реклама и позиционирование

Обычные листовки и визитки, разношенные по местным домам, сильно повышают популярность магазина. Цена такого рекламного сообщения невелика, но эффективность, при грамотно составленном и интересном тексте, сопоставима с телевизионной рекламой. А для завоевания любви покупателя, PR-специалисты часто используют акции, призы и подарки. Успех этого приема прост. Во-первых, халяву любят все, а во-вторых – клиенты видят, что их помнят и ценят.

Сервисное обслуживание

Клиент, невзирая на цену, вернется в тот парикмахерский салон, где с ним вежливо и аккуратно обращались. Неважно, какая стоимость товара, человек снова вернется в тот магазин, где даже после покупки продавцы поддерживали связь, интересовались о качестве приобретенного товара, спрашивали, нет ли претензий, и постоянно сообщали о новинках и скидках. Компания, которая понимает, что главное в их деле – клиент, никогда не останется позади. Именно так удается получить постоянных клиентов.

Географическое положение организации

Повлиять на этот фактор сложнее всех, потому что помещения в том районе, где много потенциальных клиентов, может не оказаться. А те, кому все-таки удалось занять хорошее место, могут избежать лишних затрат в продвижении своей компании, т.к. ее расположение сыграет большую роль в судьбе дела.

Репутация

Отличный козырь на рынке, где начинают осваиваться молодые конкуренты. Покупатели вас уже знают и не готовы променять на «новенькие», еще никому не известные, организации. В этом случае необходимо усилить свои позиции, чтобы еще раз доказать кто здесь «хозяин».

Конечно, чтобы создать хотя бы одно конкурентное преимущество, нужно быть уверенным, что оно уместно в данный период времени и на данной территории. Для этого обязательно нужно провести исследования потребителей и определить критерии, по которым они выбирают товар. Помните, что конкурентное преимущество напрямую зависит от внешней среды, и меняется также активно, как и мнения покупателя, поэтому нужно всегда быть начеку. И, как вы уже поняли, создавая конкурентное преимущество, нужно следить за тем, чтобы его в скором времени не скопировали ваши конкуренты. Без этого смысл борьбы теряется, вы только зря потратите время и средства. Будьте уникальны и покупатели вас заметят!

Как получить конкурентные преимущества в бизнесе

На сегодняшнем рынке существует неисчислимое количество предлагаемых потребителю продуктов и услуг. Для того чтобы выжить и «остаться на плаву» компании внедряют различные инновации, ищут новые, оригинальные идеи. Но, как правило, это подразумевает проведение долгосрочных и довольно затратных исследований, которые начинающим бизнесменам не под силу.

На этот случай существует эффективный метод завоевания потребителя и своей рыночной ниши. Для этого необходимо выделить или просто создать конкурентные преимущества организации, скрупулезно проанализировав все свойства и качества своих товаров или услуг, посмотрев на них глазами потребителей. Что подталкивает их к покупке? Какие потребности решает ваш товар или услуга?

Конкурентными преимуществами называют показатели бизнеса, выделяющие его из огромной массы конкурентов. Что это может быть? Стоимость, выгоды от приобретения товара, издержки по его эксплуатации, позиционирование на рынке, постпродажное обслуживание, репутация и доверие к компании, и даже ее географическое местоположение. Рассмотрим эти показатели подробнее.

Данный показатель для многих покупателей становится решающим. Чтобы снизить цену вашего продукта, следует снижать издержки производства, но – без потери качества товара! Организации, выбравшей такой вид рыночной стратегии, потребуется технологичная высокоразвитая база и отлаженная система снабжения, производства и сбыта продукции. Цена является единственным фактором, который может вывести компанию на лидирующие позиции в одиночку.

Выгоды от приобретения товара

Какую проблему покупателей не может решить товар конкурента? Нужно найти ответ на данный вопрос и приложить усилия к тому, чтобы ваш продукт эту проблему решал. Если это невозможно, тогда альтернативным решением поставленной задачи станет формирование дополнительных выгод продвигаемому товару.

Распространенный прием профессиональных продавцов – акцентировать внимание потребителей на известных и совершенно обычных свойствах продукта. К примеру, при продаже яблочного сока (или яблок), можно подчеркнуть наличие в нем витамина В9, без которого наш организм не может выработать красные кровяные тельца. При правильном преподнесении информации ваш сок будет в глазах потребителей намного полезнее и привлекательнее, чем у конкурентов. Просто, правда?

Качественный сервис

Организация, ставящая превыше всего своего клиента, всегда останется на плаву. Клиенты, невзирая на цену, обязательно придут опять в салон (любой – парикмахерский, SPA, по ремонту бытовой техники), где с ними обращались уважительно и психологически грамотно, находя к каждому свой подход. Стоимость товара, также, не имеет значения для магазина, в котором налажена связь с покупателями и отличное постпродажное обслуживание. Человек снова и снова будет посещать именно тот магазин, где ему психологически комфортно, удобно и выгодно совершать покупки.

Позиционирование и реклама

Даже простые листовки, распространенные по ближайшим домам, намного увеличивают популярность магазина. При абсолютно невысокой стоимости, эти рекламные сообщения эффективны не меньше телевизионной рекламы (при интересном и грамотно составленном тексте!). Чтобы завоевать любовь покупателей, часто используются различные акции и розыгрыши с подарками и призами. Этот прием прост и эффективен: людям приятно, что о них помнят и заботятся, да и халява привлекательна практически для всех.

Издержки на эксплуатацию товара

Сегодня покупатели учитывают все: расход топлива, сроки годности запасных частей, стоимость картриджей или краски для принтера

Можно провести небольшое исследование и выяснить уровень дохода местных жителей. Если он – ниже среднего, тогда используя данное преимущество (сокращая для своих покупателей постэксплуатационные издержки), компания с легкостью обойдет своих конкурентов.

Местоположение организации

Расположение компании часто играет солидную роль в судьбе бизнеса. Тем, кто смог «застолбить» хорошее место, намного легче обойтись без дополнительных трат на свое продвижение. Данный фактор сложнее всех остальных поддается какому – либо влиянию, ведь там, где обитает много ваших потенциальных клиентов, подходящего помещения может и не оказаться.

Если покупатели уже знают ваш продукт или услугу – это послужит отличным преимуществом на рынке перед более молодыми конкурентами. Но, конечно, надо постоянно укреплять свои позиции, планомерно доказывая всем игрокам рынка «кто здесь является хозяином».

При этом, работая над созданием конкурентных преимуществ фирмы, необходимо понимать, что они уместны на выбранной территории именно в данное время. Для этого проводятся исследования потребителей для определения критериев выбора ими товара или услуг.

Нужно помнить, что конкурентные преимущества напрямую и очень тесно связаны с любыми изменениями внешней среды. Они, как и мнения покупателей, могут меняться очень быстро, поэтому приходится постоянно контролировать данный процесс. К тому же, при создании конкурентного преимущества, необходимо отслеживать, чтобы оно не было тут же скопировано вашими конкурентами. Ведь в этом случае весь смысл конкурентной борьбы теряется, ваши деньги и время будут потрачены впустую.

Станьте уникальными и клиенты не смогут пройти мимо!

Конкурентное преимущество в бизнесе

Конкурентное преимущество в бизнесе

Общая цель стратегии бизнеса заключается в приобретении стратегического (конкурентного) преимущества. Это должно быть стратегическое преимущество, используемое возможно скорей и возможно дольше. Его функция состоит в обеспечении уровня прибыли выше среднего по отрасли и завоевании доли рынка.

Майкл Портер выделил три основных стратегии, использующиеся компаниями для достижения конкурентного преимущества: дифференциацию, лидерство по издержкам и фокусирование.

Дифференциация предполагает существенное отличие собственных товаров и услуг от товаров и услуг, предлагаемых конкурентами. Дифференциация может осуществляться при помощи дизайна, торговой марки, технологии, сетей дистрибуции и т. д. Лидерство по издержкам – это метод использования кривой опыта для достижения лучшей по отрасли структуры издержек.

Лидерство но издержкам является конкурентным преимуществом, так как обеспечивает более высокие прибыли и позволяет компании быть готовой к ценовым войнам и ценовому давлению со стороны клиентов. Фокусирование – это поиск конкурентного преимущества при помощи концентрации на определенном клиенте, целевой группе, географическом рынке и т. д. Компания может обладать дифференциацией и преимуществами издержек по отношению к сегменту рынка, па котором она фокусируется.

Сегодня компании все больше и больше говорят о поиске своей уникальной торговой особенности (УТО). Уникальная торговая особенность – это то, почему клиенты приходят в одну компанию, а не в другую. Именно она должна быть самым важным конкурентным преимуществом.

Конкурентное преимущество все чаще располагается вне четырех традиционных маркетинговых категорий’: товар, иена, место и продвижение. Это вызвано ужесточением конкуренции, сокращением жизненного цикла продукта и появлением товаров-имитаций. Популярность торговых марок и интенсивность их продвижения все больше и больше влияют на то, как компании различаются между собой. Важно отметить, что наличие конкурентного преимущества определяет не «объективная истина», а именно представление клиентов и владельцев об уникальности или удачной цене товара и торговой марки. Ключ к успеху в погоне за конкурентным преимуществом состоит в том, чтобы знать своих клиентов и структуру их потребностей.

Сравнительное исследование выявило, что одно из различий между успешными и неуспешными компаниями заключается в том, что успешные компании соревнуются сами с собой больше, чем со своими конкурентами. Почему бы не уделить больше внимания дружбе с клиентами вместо войны с конкурентами?

Получайте самые интересные новые публикации на свой email:

Источники: http://coolbusinessideas.info/konkurentnye-preimushhestva-kompanii/, http://www.onlinehomebusiness.ru/articles_konkurentnye-preimushestva-biznesa.html, http://www.kokh.ru/konkurentnoe-preimushhestvo-v-biznese/

Комментировать
0
43 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев
Бизнес-идеи
0 комментариев