B2B – бизнес настоящего и будущего
Буквально несколько лет назад на рынке услуг появился новый сегмент – b2b. Такой бизнес строится на другом уже готовом бизнесе. Неосведомлённый человек сразу не сможет понять такую сложную систему. Однако, если вы находитесь на странице данного раздела, значит, вам известен принцип работы в сфере b2b.
В эру информационных технологий бизнес, связанный с электронной торговлей или предложениями различного рода услуг организациям, набирает заслуженную популярность. Практически каждый опытный предприниматель хочет занять на этом рынке своё место – и желательно первое.
О чём этот раздел?
В этом разделе мы подробно рассказываем, как строится бизнес в сегменте b2b, что необходимо для того, чтобы работать в подобном направлении и какие инструменты рекламы и маркетинговые стратегии надо использовать для успеха бизнеса.
Информация в разделе затрагивает все сторон бизнеса b2b. Статьи представлены в виде подробного мануала, в которых перечисляются такие важные моменты как: выбор ниши, регистрация бизнеса, закупка оборудования, поиск клиентов, наем сотрудников, создание и продвижение корпоративного сайта, реклама компании в Интернете и офлайне, а также другие важные стороны бизнеса.
Кому полезен этот раздел?
Тем, кто ещё не определился с направлением бизнеса или же тем, кто уже решил заняться конкретной деятельностью в сфере b2b. Информация раздела будет полезна как будущим предпринимателям, так и уже состоявшимся бизнесменам, расширяющим спектр своих услуг.
Ознакомьтесь с предложенными бизнес-идеями и выберите то, чем вы будете заниматься в удовольствие и при этом получать гарантированную прибыль.
Услуги для бизнеса (b2b)
У кого всегда есть деньги? Конечно, у предпринимателей, а это значит, что любые услуги для бизнеса будут приносить доход, естественно в том случае, если они действительно необходимы для бизнеса. Найти интересную идею для b2b-сферы можно с помощью каталога франчайзинговых предложений от БИБОСС. Франшизы программных приложений, бухгалтерских и рекламных услуг помогут вам быстрее найти путь не только к сердцу, но и к кошельку клиента.
Инвестиции: 258 000 – 675 000 руб.
Франшиза услуг рабочей силы
Инвестиции: 350 000 – 800 000 руб.
Экспресс-доставка, экспресс-почта, доставка документов и прочего
Инвестиции: 25 000 руб.
Производство пластиковых карт
Инвестиции: 35 000 руб.
Автоматы по зарядке мобильных устройств
Инвестиции: 295 000 – 360 000 руб.
Инвестиции: 900 000 – 1 550 000 руб.
Инвестиции: 200 000 – 1 000 000 руб.
Инвестиции: 50 000 – 100 000 руб.
Инвестиции: 36 000 руб.
Разрабатываем дизайн для всех направлений — от полиграфии до крупных проектов.
Инвестиции: 150 000 – 900 000 руб.
Реклама в соцсетях и интернет, гостевой WiFi
Kupi-Franshizu — Портал о франчайзинге
Бизнес B2B: принципы работы, особенности, преимущества
Бизнес B2B (бизнес для бизнеса) представляет собой такую модель предпринимательской деятельности, при которой компания поставляет товары или услуги другим компаниям. В русском языке этот термин нередко заменяют более понятным словосочетанием «корпоративные продажи». В отличие от таких моделей бизнеса, как B2C (бизнес для потребителя) и B2G (бизнес для государства), представители сегмента B2B занимаются продажей материалов, сырья, оборудования и других товаров компаниям, которые затем переносят эти свои затраты на себестоимость собственной продукции.
Таким образом, главное отличие модели B2B заключается в том, что в качестве и продавца, и покупателя выступают организации. Продажи B2B предполагают, что клиент тратит некоторое количество денег, чтобы в результате получить еще больший доход, а не просто радость от использования приобретенного товара, как рядовой покупатель.
Примеры модели бизнеса B2B
Одним из самых ярких и наглядных примеров B2B-бизнеса является сфера автомобильного производства. Детали для машин в большинстве случаев выпускаются на разных предприятиях, а производитель конечного продукта только закупает нужные ему компоненты. Среди других примеров рынка B2B можно выделить продажу таких товаров, как:
- офисное оборудование;
- специализированное программное обеспечение (ERP, CRM, MRP);
- системы видеонаблюдения, противопожарной безопасности, сигнализации.
Этот перечень видов деятельности, относящихся к рынку B2B, далеко не полон. Чтобы определить, относится та или иная компания к рассматриваемому сегменту, давайте более подробно разберемся в самом понятии B2B.
Бизнес B2B: основные признаки
Чтобы определить, относится ли конкретное предприятие к B2B-сегменту, для начала стоит провести небольшой анализ его деятельности. Ниже мы собрали основные признаки рынка, при соответствии которым можно говорить, что фирма принадлежит к сегменту B2B:
- продаваемый фирмой товар для клиента является средством производства его продукции,
- клиент использует ваш товар в качестве сырья,
- предоставляемые услуги используются для повышения качества собственной продукции клиента,
- реализуемый продукт обеспечивает нормальную работу бизнеса клиента.
Соответствие хотя бы одному из перечисленных выше пунктов говорит о принадлежности рассматриваемого предприятия к рынку B2B.
Особенности конкуренции в сфере B2B
В самом начале своего пути большинство молодых фирм мало что могут предложить своим клиентам, чтобы сформировать необходимый уровень лояльности. Опытные руководители компаний, чтобы выгодно выделить свое предприятие на фоне конкурентов, предлагают более качественное обслуживание, быструю доставку, гибкие условия оплаты и другие бонусы. Небольшим фирмам, еще не успевшим окрепнуть на рынке, приходится искать новые, более эффективные и изощренные пути привлечения клиентов.
Одной из основных сложностей ведения бизнеса в сфере B2B является необходимость построения крепких партнерских отношений между покупателем и продавцом. Из-за того, что все крупные компании строят свою деятельность именно так, молодому предприятию довольно сложно найти своих клиентов или переманить чужих.
Преимущества B2B-сегмента для старта бизнеса
Несмотря на имеющиеся сложности, западные эксперты утверждают, что ниша B2B является наиболее благоприятной и менее рискованной для старта компании. Данный рынок отличается большей гибкостью и меньшей требовательностью в плане ресурсов, чем непосредственное производство товаров. Среди других плюсов этой модели можно выделить следующие моменты:
- юридические лица покупают необходимые товары на значительно более крупные суммы, чем обычные потребители. В данном случае применяемая стратегия продаж в бизнесе B2B должна строиться на принципах работы именно с организациями, а не частными лицами;
- Многие эксперты по части B2B-сегмента уверяют, что большинство компаний сегодня применяют довольно слабую маркетинговую стратегию. Прежде всего, это обусловлено тем, что конкуренция в сфере продаж, например, конфет значительно более ожесточенная, чем в области реализации того же программного обеспечения. Как следствие, сектор B2C, в отличие от B2B, характеризуется колоссальными финансовыми вливаниями в маркетинг. С другой стороны, молодым компаниям современный рынок B2B предоставляет отличную возможность выделиться, проявив весь свой творческий потенциал, а также углубленные знания и навыки в привлечении клиентов;
- Еще одним бесспорным плюсом этого рынка является гибкое ценообразование. Так, фирмы, работающие непосредственно с другими компаниями, могут для каждого конкретного клиента устанавливать свою цену на товар или услугу.
Характеристики B2B-покупателей
Современные маркетинговые исследования, регулярно проводимые специализированными организациями, позволяют отнести покупателей к отдельным группам и наделить их особыми характеристиками. Стратегия продаж в бизнесе строится на основе полученной в итоге информации, которая помогает увеличить эффективность предпринимательской деятельности, обеспечить стабильный рост продаж товаров или услуг.
Сложность заключается в том, что со временем поведение покупателей того или иного сегмента целевой аудитории может изменяться под влиянием самых разных факторов – экономическая ситуация в стране, развитие инновационных технологий и так далее.
Согласно последним данным, представленным Forrester Consulting, представители современного рынка B2B имеют такие поведенческие особенности:
- порядка 85% покупателей заключает сделки в рабочее время;
- примерно 25% клиентов совершают покупку, используя потребительские ресурсы;
- приблизительно 64% конечных покупателей хотя бы один раз в месяц заключают сделки без предварительного согласования в отделе покупок.
В целом результаты проведения масштабного маркетингового исследования B2B-рынка говорят о постепенном, но уверенном увеличении частоты и ценности совершаемых покупок.
В настоящее время B2B-сегмент активно изучается и развивается. В условиях экономической нестабильности и ожесточенной конкуренции современный покупатель вынужден всегда точно знать, что ему нужно для принятия окончательного решения по сделке. И чтобы составить достойную конкуренцию на рынке, а также сформировать надежную клиентскую базу, продавцу необходимо предоставить первоклассный сервис, качественный продукт или услугу, оптимальную цену. Так что только грамотный и взвешенный подход к созданию маркетинговой стратегии станет залогом успешного бизнеса в сфере B2B.
Источники: http://bizbe.biz/ideas/b2b/, http://www.beboss.ru/franchise/search/b2b-services, http://kupi-franshizu.ru/stati/3956-biznes-b2b-principy-raboty-osobennosti-preimuschestva.html
