Товары по подписке — практичная идея для малого бизнеса
Идеи для бизнеса -> Торговля, услуги, транспорт
Товары по подписке — как начать бизнес на миллион
Вам никогда не приходила в голову мысль, что подписываться можно не только на газеты и журналы?
А что вы скажете о подписке на товары повседневного спроса как идее для бизнеса? Они, эти самые простые, ежедневно используемые товары, не менее необходимы, нежели духовная пища и нужны нам постоянно.
В буржуйском интернете уже несколько лет существует такой проект — BlackSocks.com (буквально: «Черные носки»), который продает и доставляет по подписке черные носки для мужчин.
В чем тут соль? Все очень просто и практично. Мужчины носят носки всегда, это факт. И они, конечно же, регулярно выходят из строя. Неизбежно приходится периодически ходить в магазин за новыми носками. На это, естественно, уходит время. А сайт «Черные носки» как раз и позиционирует свои услуги как экономию времени (как утверждают создатели, их сервис помогает сэкономить 12 часов в год на покупке носков).
Он принимает у покупателей-подписчиков годовую оплату за партию из 9 пар носков и доставляет им эти носки 3 раза по 3 пары в течение года. Причем, что интересно, доставляет обычным письмом (благо носки вполне влезают в обычный конверт) и получателю даже не нужно ходить за ними на почту — носки будут лежать у него в почтовом ящике.
Забавно, оригинально и очень практично!
Через 2 года после выхода на рынок в США (первоначально черные носки по подписке рассылались только по Европе) ребята из BlackSocks.com стали продавать по подписке и другие товары — трусы, футболки, майки и туалетные принадлежности для бритья и мытья.
В 2009 году компания продала таким способом носков и сопутствующих товаров на 5 миллионов долларов! Сегодня у нее 60 000 подписчиков на носки в 74 странах мира.
В чем же секрет успеха и почему для такого рода бизнеса выбраны мужские товары?
Во-первых, мужчины как правило, непривередливы к своему белью (здесь не имеют особого значения цвет, фасон, рисунок, а традиционный черный цвет для мужских носков — это вечная классика).
Во-вторых, для одиноких мужчин такой сервис — настоящее спасение (мужчины не любят ходить по магазинам, тем более за носками; при этом нельзя допускать ситуации, чтобы в один прекрасный момент обнаруживается, что все носки износились и придется идти на работу в дырявых носках!).
В-третьих, деловым мужчинам, разумеется, приятно осознавать, что они экономят свое время.
Такой способ продажи хорош также и тем, что однажды привлеченный покупатель может стать постоянным клиентом (ведь носки будут ему нужны и на следующий год), которому кроме носков можно предложить широкий ассортимент других «мужских» товаров.
Не могу сказать, способен ли подобный бизнес в чистом виде прижиться в России. Но учитывая то, что мужчин у нас не меньше, а среди них очень много занятых людей, которым явно недосуг ходить за носками в магазин, можно такой сервис предложить. Я знаю некоторых мужчин, которые вообще не стирают своих носков. Носят их до невыносимого состояния, а затем просто покупают новые — чтобы не стирать. Вот таким можно высылать новую пару каждую неделю.
А теперь собственно идея для малого бизнеса.
По большому счету, подобную доставку товаров по подписке можно организовать не только через Интернет, но и в своем городе. Ведь каждая семья регулярно покупает в магазинах мыло, зубную пасту, стиральный порошок, туалетную бумагу, средства для мытья посуды и т.д. и т.п.
Можно просто заключить договоренности с оптовыми базами. Набрать у клиентов заказов на год вперед, закупить товар оптом со скидкой — и раз в неделю (например, по субботам) развозить товар по домам клиентам-подписчикам самому или прибегнув к услугам курьерской службы .
Затраты минимальные, офис не нужен. А люди к комфорту привыкают очень быстро (другими словами говоря, клиента достаточно просто к себе привязать).
Подобным образом можно наладить и, например, доставку канцтоваров, бумаги, картриджей для принтеров, причем не только простым гражданам, но и в небольшие фирмы. Ведь выражение «время — деньги» справедливо для всех. Особенно для занятых и деловых людей.
Сегодня «Товары по подписке» становятся очень популярным трендом, в том числе и в России.
В чем суть бизнеса: вы ОДИН раз привлекаете клиента, который КАЖДЫЙ месяц покупает ваши товары. Уже существуют десятки компаний, продающих по подписке косметику, одежду, еду, товары для дома, игрушки и т.д.
10 сервисов доставки товаров по подписке
Вы не задумывались, как было бы классно однажды составить полный список всех бытовых расходников, типа стирального порошка, зубной пасты, молока и т.п., и отдать его в «добрые руки», которые в нужное время пополняли бы их запас и освободили бы вас от нужды держать это все в голове? Для сервисов subscription commerce это была бы идеальная ситуация.
Всем известно, что на Западе эта бизнес-модель не только развита, но и продолжает осваивать новые ниши. Действительно, для всех сторон гешефта выгоды очевидны: покупателю не надо тратить время на повторяющиеся заказы, не надо переживать, что товара не будет на складе или что дома кончится его запас; продавец в свою очередь лучше контролирует склад, доставку, потому что заранее знает объемы поставок, и держит большую сумму в обороте. В России бизнес по подписке, уверен, может быть таким же успешным, как на Западе.
Сегодня мы предлагаем вашему вниманию список из нескольких магазинов по подписке, которые надеются облегчить нашу жизнь на бытовом уровне.
1. Бритвенные станки
Shaveclub.ru – компания, которая предлагает подписку на недорогие и относительно качественные бритвенные станки трех видов (шесть, четыре и три лезвия) по цене от 150 до 190 руб./месяц. Окончательная стоимость варьируется от срока подписки. Сайт почти точная копия небезызвестного Dollar Shave Club, который прославился благодаря вирусному видео-ролику с основателем компании. В основе ассортимента у Shaveclub также, как и у оригинала, станки корейской компании Dorco. Не пробовал – не знаю об их качестве, но в США у Dollar Shave Club дела явно идут неплохо. Нашим ребятам следует обратить внимание на сопутствующие товары и то, как они их умеют подать. Например, Dollar Shave Club заявляет, что путем многочисленных исследований они пришли к выводу, что мужчины предпочитают салфетки вместо, простите, туалетной бумаги и поэтому они разработали и стали продавать у себя на сайте и этот уникальный гендерно-ориентированный товар. Кроме этого они предлагают и свой крем для бритья.
Довольно избитая тема, которая впервые засветилась лет пять назад вместе с первыми статьями о компании Blacksocks.com на сайтах вроде «1000 бизнес-идей». После этого она преподносится как суперуспешный кейс для сервисов по подписке, потому что мужчины, видите ли, в своих носках разобраться не могут (на самом деле не можем). Особенно зайти в магазин по пути и купить сразу 10 пар и не мучаться. Благодаря этому в стране появился целый выводок продавцов носков: Dostavkanoskov.ru, Moinoski.ru, 2nocka.ru, LuxurySocks.ru и т.п.
Точнее женские трусики и немного мужские. Trusbox.ru предлагает каждый месяц доставлять набор из четырех предметов и «сюрприза». Стоимость набора — 600 руб. для женщин и 1000 руб. для мужчин. Плюс доставка по Москве 200 или в регионы 400 руб. Проект является частью компании ООО «Молескинес.ру». Конечно, над сайтом и текстами основателям Анне Городецкой и Елене Любарской наверно еще надо немного поработать, но мысль наверно интересная. Кстати, Анна любит стринги, а Лена «носит трусы hipster cut».
Сразу резко от белья переходим к кофе – Zharimkofe.ru. Основатели Максим Васильев и Даниил Соколов. Ребята просто обжаривают кофе и продают его частным лицам и организациям в собственной ростерии (заведение, специализирующееся на обжарке). Стоимость от 590 до 890 руб./мес. Зависит от срока подписки. Кофе не пробовал, но сайт сделан достойно, отзывы хорошие, в том числе и от некоторых знаменитостей. По мне, так хороший нишевый проект с почти бесконечным спросом.
Giftea это уже про чай. Ребята предлагают подписку на готовые наборы чая с курьерской доставкой. Доставка раз в месяц. Кроме чая, дополнительно предлагается свежеобжаренный кофе (только арабика) и подарочные сертификаты. При заказе от 1500 рублей доставка бесплатна.
6. Корм для животных
Easypet.ru предлагает периодическую доставку корма для собак и кошек. Проблема вполне актуальна, особенно если у вас два ротвейлера, которые в месяц уничтожают два мешка сухого корма и просят еще! Сервис, по сути, является аналогом западного Barkbox.com. Кстати, в этот Birchbox для собак уже влито инвестиций на $6,7 млн. К конкурентам можно отнести LuckyDog и NatureBox и др. На самом деле к конкурентам можно отнести любой более-менее крупный интернет-магазин по продаже кормов, потому что они могут запросто перебить такую модель как большим ассортиментом, так и более низкими ценами.
7. Товары для детей
Дети после домашних животных вторая по разрушительности сила, которой требуются регулярная подпитка игрушками, специализированным питанием и другими расходниками типа подгузников. Про детские наборы по подписке отчасти мы уже писали вот тут. Озвучим лишь основных игроков: BimBasket, Две ладошки, Волшебная коробка, Bardabas, AistBox и др.
Есть мнение, что цветы дарят от случая к случаю, но это не всегда так (только если вы не герой-любовник и дело у вас не поставлено на поток). На самом деле есть много организаций, где постоянно требуются услуги флориста, например, отели, офисы высшей категории, event-агентства, свадебные агентства и т.п. Подобные услуги предоставляют Bukettime.ru и Vazzon.com. В США подобный сервис Hbloom «напривлекал» инвестиций аж на $16,9 млн.
Казалось бы, это самая ходовая группа товаров, просто созданная для подписочных сервисов, но таковых оказалось совсем немного. Например «Местная еда», где ежемесячно собирают коробку из продуктов от местных производителей. В основном это кафе, пекарни, мясные лавки, кондитерские и т.п. Стоимость этой hipster-коробки на октябрь составляет 2500 руб.
И в конце немного экзотики. Сервис Popodpiske.ru имеет предложить уважаемым клиентам подписку на софт, т.е. пользователю нет нужды единовременно выплачивать крупную сумму за профессиональное ПО – он может оплатить подписку на месяц, протестировать программу за этот период и отказаться от него. Ассортимент примерно следующий: антивирусы, родительский контроль, финансы и бухгалтерия, простые игры, словари и т.д. Работают с частными и юридическими лицами.
В России подписочные товарные сервисы есть, но основным препятствием для них остается логистика, т.е. сложность в налаживании недорогой и надежной доставки. Если только вы не работаете в городе-миллионнике и способны заниматься доставкой самостоятельно.
Новые бизнес идеи
Бизнес из коробки или как дома заработать миллионную прибыль
Общество потребления разогналось так, что его уже невозможно остановить. С другой стороны, бизнесу выдан карт-бланш. В какое другое время было бы возможным проверить свою бизнес-идею? А сегодня в этом нет ничего сложного. Потребители всё купят. Простая формула, открывающая нам безграничные возможности для заработка. Теперь, даже из дома, возможно заработать миллионную прибыль, правильно построив спрос на свой бизнес.
Несмотря на космические скорости потребления. Когда седьмая модель смартфона устаревает спустя полгода после выпуска, лишь потому, что производитель манит нас либо «семь-эс» , либо «восьмым» . Потребители начинают сдавать позиции и смещают фокус спроса в новые ниши. Это связано с тем, что модель потребления имеет схожесть с удовольствием. Когда удовольствие дозировано, а предложение ограничено, как и потребление, человек долгое время может обходиться одним и тем же. Но, перенасыщение, наступающее вследствие изобилия предложений, толкает потребителя искать новинки, которые, в первую очередь, удовлетворят не потребность, а интерес. Либо, когда новинок на рынке нет, человек потребляющий, для которого удовольствие потребления превратилось в рутину необходимости, старается избежать этой рутины, либо полностью отказавшись от неё, либо сведя взаимодействие с ней к минимуму. Так, к слову, и возникают вредные привычки. Какому мужчине не знакома ситуация, когда рвутся последние носки из набора «неделька» , а новой замены нет? И не потому, что мужчины не ходят в магазины, а лишь потому, что выбор носков это необходимость и, вообще, как-то забывают об этом, даже посещая торговые точки, а если и вспоминают, то встречают огромный выбор носков, а все они одинаковы, и вообще сделайте этот выбор за меня.
Психологи утверждают, что способность принятия решения покупки у человека ограничена. Чем больше выбор, тем меньше совершается покупок. То есть, современный шопинг при множестве предложений не удовлетворяет человека, а всё чаще его раздражает. Поэтому на рынке растёт популярность готовых предложений, над которыми не нужно думать. А это и есть периодическая рассылка товара по базе подписчиков.
Именно такое положение спроса на рынке породило новую модель — бизнес по подписке (subscription commerce). Название говорит само за себя. Подписка пользователем на периодическое получение товара. Подписка происходит за фиксированную стоимость. Количество, качество и характеристики товара в подписке не изменяются. Такое решение удовлетворяет и необходимый спрос, например, годовая партия носков по подписке избавляет потребителя от похода по магазинам, и экономит время. Также удовлетворяется и спрос на новинки. В примере с носками, конечно в товаре нет ничего нового, но сама форма потребления ненавязчива и нова, что успокаивает чувство потребления, которое постоянно требует новинок.
Естественно, всё новое, это хорошо забытое старое. Старшее поколение помнит о советских «подписных изданиях» — книгах, которые распространялись не с прилавка магазина, а с помощью специальных подписных отделов (на 1974 год в СССР насчитывалось более 1000 подписных изданий, что говорило о популярности такой модели распространения). Покупатель оплачивал подписку и с периодичностью получал новую книгу. Преимущества потребителя очевидны — помимо новой книги, он становится обладателем всего издания целиком, без пропуска тома. В начале 90-х годов XX века такая формула продаж книг была очень популярной бизнес-идей. На волне перестройки и начала индивидуального капитала это стало первейшим способом распространения и заработка для частных издательств и типографий. История циклична. И сейчас, изменившись в корне, но оставшись понятной, модель бизнеса по подписке испытывает второе рождение! Предоставляя всем желающим попробовать «новую» бизнес-идею. Поскольку порог вхождения в данную нишу по-прежнему весьма низок и умещается в термин «домашний бизнес» .
Ключевые особенности модели бизнеса по подписке
Модель бизнеса по подписке это существенно новый подход к получению прибыли. Здесь бизнес сосредоточен не на единичной продаже товаров конечному потребителю, а на различном взаимодействии со своими клиентами. Общение с ними, удержанию и монетизации обратной связи с ними. Так как основную прибыль образуют повторные продажи одному и тому же клиенту. Главный плюс модели такого бизнеса очевиден — если удаётся создать постоянный спрос у ваших подписчиков, то и прогнозировать развитие своего предприятия гораздо легче. Предсказуемая прибыль удел не многих бизнес-моделей. Бизнес по подписке обладает этим свойством.
Традиционная форма ведения бизнеса лишена такой прерогативы, она может учитывать лишь поступления за прошедший период. А прибыль от подписки, уже в начале периода, достоверно прогнозируется и очевидна. Это позволяет более точно развивать бизнес, работающего по данной модели. Так как «знакомство» с покупателем происходит до продажи, а не после. А база клиентов постоянно пополняется за счёт новых подписок, причём не важно, будет подписка оплачена или нет. Поскольку существуют действенные маркетинговые инструменты, которые позволяют повышать лояльность подписчиков. То есть, главный плюс модели является также и основным рискообразующим фактором — если не получается создать постоянный спрос у ваших подписчиков, то бизнес у вас не получится.
Перспектива бизнеса по подписке в России
В развитых рыночных странах бизнес по подписке процветает. Потребитель привык вместо покупки совершать подписку на различного рода товары. Тем самым экономя своё время.
Самый известный в мире пример успешного бизнеса по подписке Dollar Shave Club. Правда успешность его заключена не в самой бизнес-модели и услугах компании, а в том, что данный сервис был куплен летом 2016 года компанией Unilever за один миллиард долларов США. Dollar Shave Club предлагает всем желающим подписаться на рассылку одноразовых бритвенных станков. Никаких других технологий и прорывных идей у сервиса нет. Что вызвало усиленный интерес и рост числа стартапов в данной нише. Правда, начинающие предприниматели забывают, что слепое копирование единичного успеха не гарантирует его повторения.
На сегодня выделяют два популярных направления subscription commerce. На их базе строятся не только сервис и отдельный бизнес, но и их часто применяют как новый маркетинговый инструмент повышения лояльности бренда.
- Рассылка вещей повседневного спроса. Те самые пресловутые носки, бритвы и прочие средства гигиены. То есть, все те продукты, спрос на которые стабилен, а предложений много. В данном случае ритейлер не изобретает велосипед, а лишь изменяет форму предложения. Он не предлагает эксклюзивное решение, он предлагает покупателю сэкономить время.
- Рассылка «пробников» или гифт-боксы. Удобная форма «попробовать всё» для каждого покупателя. Обычно в получаемой коробке находятся пробники, новые предложения на рынке и прочие товары, которые объединены тематикой подписки. Самый популярный вид такой рассылки это бьюти-боксы — ежемесячная рассылка образцов новой косметики.
Но, несмотря на кажущуюся простоту данного бизнеса и низкую стоимость входа в нишу, бизнес по подписке в России пока что имеет низкую популярность. Это связано, в первую очередь, с другим менталитетом и потребностями российского потребителя. А во вторую очередь мечты ритейлеров разбиваются о логистику. Да-да, да самая пресловутая Почта России. Хотя и не только она. Рынок логистики в России, особенно для мелких коробок, также слабо организован и нестабилен как бизнес по подписке. Особенно все эти факторы чувствуют начинающие предприниматели, предлагающие свой товар через подписку. Организуя свой стартап, они сталкиваются с тем, что тарифы на рассылку по России сводят на нет все преимущества коробочной торговли. А недоверие покупателей, привыкших всякие раз перекладывать ответственность за свой выбор на других, добивает начинающего стартапера. Так как наш потребитель считает, что если сервис предлагает подписку на какой-то повседневный товар, следовательно, этот товар должен обладать высоким преимуществам перед другим, который покупатель может купить самостоятельно. Чего, естественно, не случается.
Вот и выходит, что российский предприниматель, решивший организовать собственный бизнес по подписке, вместо того, чтобы искать товар с постоянным спросом, ищет западные успешные стартапы. С целью повторить их успех. Но, мы-то уже знаем чем это закончится.
Возникает вопрос — как же изучить и найти тот постоянный спрос? Тут и появляется, в качестве универсального ответа, перспектива подписного бизнеса в России. Отвечают эксперты hobiz.ru.
— Подписной бизнес хоть и имеет отличия от разовой торговли, но подчиняется таким же рыночным законам как любая коммерция. В том числе и электронная. Успешность торговли из «коробки» должна сопровождаться постоянной работой с клиентами. В России мы не избалованы вниманием, выбором, ценовыми решениями и прочими вещами, которые в порядке вещей на Западе. Поэтому, «коробка» как самостоятельный вид бизнеса в России может существовать в ограниченных формах. Таких как — эксклюзивность решения, в том числе и ценовая, высокая лояльность потребителя к бренду, качество и количество. Факторы, отвечающие за удобство, скорость и экономию времени у нас, к сожалению, не сработают. То есть, выходя на рынок подписного бизнеса, нужно обладать оригинальным предложением, либо уникальным сервисом. В остальных случаях стоит применять «коробку» только как дополнительный канал продаж, например, новая услуга для интернет-магазина.
Но, несмотря на все минусы, правильная организация бизнеса по подписке позволит получить вам высокую прибыль даже не выходя из дома. Так как для организации такого бизнеса порой не нужны деньги. Поскольку оптовую партию товаров и их отправку можно осуществить на деньги первых подписчиков, что роднит эту бизнес-модель с коллективными (совместными) покупками.
Примеры и идеи бизнеса по подписке
Наиболее устойчивым спросом в бизнесе по подписке пользуются:
- детские наборы для творчества (вышивка, рисование, лепка);
- нижнее белье, носки и средства гигиены;
- продукты питания и наборы для самостоятельной готовки;
- наборы косметики, духов и пробников;
- книги, открытки и журналы;
- корма и товары для животных.
С такими «коробочными» наборами появляются (и исчезают) множество стартапов. Ну, каждый второй считает, что и их с бритвами ждет миллиард долларов. Более продвинутые изучают мировые примеры. О некоторых мы уже писали.
Подписывайтесь на наши рассылки и получайте первыми идеи бизнеса по подписке. Это просто и бесплатно.
Специально для hobiz.ru
Вопросы, сообщения об ошибках или опечатках в этой статье оставляйте, пожалуйста, в комментариях.
Источники: http://homestartup.ru/idea_tovary_po_podpiske.html, http://firrma.ru/data/articles/2017/, http://hobiz.ru/ideas/internet/biznes-iz-korobki-ili-kak-doma-zarabotat-millionnuyu-pribyl/
