Постановка целей и формулирование бизнес идей

Ксения Швецова

Р азвитие и обучение. К адровый консалтинг. И ндивидуальное консультирование

• 01 Ваше настроение
• 02 Мои возможности
• 03 Ваши отзывы
• 04 Статьи для Вас

Бизнес- тренер г. Екатеринбург

тел. 8-952-730-65-77

(343) 268-21-81

Уникальное предложение по командообразованию

Тренинги проводятся в кафе и ресторанах Екатеринбурга с участием шеф-поваров

Формулирование цели проекта

Р азработка бизнес-плана начинается с постановки целей. Причем, Вы должны определиться с несколькими вещами. Во-первых, понять, чего Вы хотите, какие цели преследуете лично для себя, зачем Вам нужен задуманный проект. Далее Вы должны сформулировать цель своего бизнеса, проекта, над которым решили работать. Ну и, наконец, определиться с тем, для чего Вы пишете бизнес-план.

С тоит отметить, что поставленная цель проекта в ходе разработки бизнес-плана и проведения анализа может измениться или сменить направление. Поэтому можно сказать, что к цели проекта Вы должны постоянно возвращаться, пока составляете бизнес-план. В ходе работы над проектом, исходя из главной цели ,разрабатывается стратегия, а цель разбивается на несколько этапов и более узкие конкретные задачи.

О чень часто самым сложным этапом при постановке целей является формулирование личной цели, самоопределение. Этот этап может затянуться. Причем, у кого-то он затягивается на годы. Не позволяйте себе этого, работайте над собой, форсируйте события. О постановке личной цели читайте здесь.

В ажно понимать, что Ваша личная цель должна приносить пользу обществу. Почему это важно? Чтобы оградить себя заранее от внутриличностных конфликтов и спустя годы не пожалеть о том, чему Вы посвятили свою жизнь.

В аш бизнес должен вписаться в Вашу личную цель, а цель бизнеса не должна противоречить цели личной.

Э тот начальный этап работы над бизнес-планом должен закончиться четко и лаконично сформулированной целью бизнес-проекта и конкретного документа — бизнес-плана.

С формулированные цели Вы должны изложить на бумаге. Каждая цель нуждается в тщательном обосновании и проверке на осуществимость. Бизнес-план решает именно эту задачу: Вы просчитываете, насколько все осществимо, проверяете, взвешиваете, корректируете. Если Вы в ходе составления бизнес-плана поймете, что цель недостижима на данный момент, слишком рискованно или неоправданна, то от нее можно либо отказаться, либо отложить ее до лучших времен.

П ервый этап бизнес-плана направлен на то, чтобы знать, к чему нужно идти и представить для себя, как будет выглядеть конечный результат проекта. Цель должна конкретно и однозначно демонстрировать Вашу компетентность, понимание вопроса и серьезность намерений автора бизнес-плана.

П ри формулировании целей важно применять SMART- подход.

Т ермин «SMART» — это аббревиатура, образованная от заглавных букв английских слов:

• S pecific — конкретный;
• M easurable — измеримый;
• A chievable — достижимый;
• R ealistik — реалистичный/прагматичный;
• T imed — определенный по времени.

В аши цели должны удовлетворять этим требованиям. То есть, цели должны быть конкретными, ясными и хорошо Вам понятными; они должны быть измеримыми (например, в деньгах) ; достижимыми с учетом внутренних и внешних ресурсов компании; реалистичными, то есть вписываться в настоящие условия и обстоятельства; определенными во времени, то есть иметь конкретную дату достижения и охватывать определенный временной промежуток.

Ц ели — это результаты, которых Вы стремитесь достичь.

Х орошо, если Вы уже на начальном этапе сформулируете не только общие цели проекта, но и цели, соответствующие разным аспектам деятельности компании и в то же время разделам бизнес-плана.

• Финансовые цели.
• Производственные.
• Цели научных новых разработок.
• Маркетинговые цели.
• Цели относительно безопасности компании.
• Кадровые цели.

Ц ели формулируются, на основе главной цели, и являются почвой для разработки стратегии и тактики, определяют области сбора информации и критерии для выбора стратегии.

Пример постановки целей.

Ц ель проекта: организация деятельности Интернет-магазина продуктов питания и получение ежегодной прибыли в размере 3 млн руб, достижение точки безубыточности через 6 месяцев.

М аркетинговая цель: стать лидером среди Интернет-магазинов продуктов питания в Екатеринбурге.

С оциальная цель: создать в рамках проекта службу помощи молодым мамам, а также старикам и инвалидам, облегчить уход за ними их детям.

Ц ель бизнес-плана.

• Обосновать прибыльность и рентабельность проекта открытия ООО «Онлайн-продукт».
• Доказать возможность возвратности инвестиционных средств на заданных условиях.
• Разработать план действий.

Формулировка целей бизнеса

В бизнес-плане желательно сформулировать миссию пред­приятия. Определение миссии позволяет убедить партнеров, сотрудников, клиентов, инвесторов в необходимости и соци­альной значимости предприятия и его бизнеса, а также воз­можности его успешного развития.

Миссия — это руководящая философия бизнеса, придаю­щая фирме смысл ее существования, т. е. это идеальная кар­тина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях.

Миссия фирмы должна включать:

• сферу деятельности фирмы;

• моральный кодекс фирмы (имидж, ценности организа­ции и другое);

• способы осуществления деятельности.

Миссия выражается в достаточно простых определениях и в удобной для восприятия форме.

Для вновь создающихся фирм миссия в обязательном по­рядке включается в бизнес-план.

ПРИМЕР. Миссия инжиниринговой компании ««-инжини­ринг»:

«Стать ведущей региональной компанией в сфере разработ­ки и производства наукоемкой продукции в области приборо­строения, машиностроения и легкой промышленности.

Компания стремится к этому путем постоянного развития своего персонала и оказывая влияние на подготовку специа­листов в региональных высших учебных заведениях. :

Мы стремимся системно продвигать наш товар на различ­ные рынки.

Наша цель — дать возможность каждому сотруднику и под­разделению реализовать свой потенциал».

Цели — это параметры деятельности фирмы, достижение которых обусловлено ее миссией и на реализацию которых на­правлена ее хозяйственная деятельность.

Деятельность экономической организации очень разнооб­разна. Выделяют восемь ключевых пространств, в рамках ко­торых организация определяет свои цели:

• положение на рынке;

• персонал: выполнение трудовых функций и отношение
к работе;

Основные цели предприятия показаны в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Основные цели предприятия [4]

Цели предприятия как конкретные достижения, к которым оно стремится, могут быть составлены либо в определенной последовательности, либо с выделением их приоритетности, либо с представлением схемы по каждому направлению де­ятельности.

Основные цели предприятия делятся на цели второго, треть­его и более низкого уровней. Выполнение всех целей возможно лишь при согласовании как их функциональной взаимосвязи, так и времени протекания действий. Для этого строится дере­во целей, которое целесообразно представить в приложении к бизнес-плану. Пример дерева целей показан на рисунке 2.6.

Цели различных уровней увязываются через количествен­ные показатели как в пределах подразделений, так и по всей организации в целом. Одновременно с формированием и увяз­кой целей происходит их ранжирование (выявление приоритет­ности) и согласование ресурсов. В бизнес-плане, как правило, формулируются цели более низких уровней иерархии дерева целей. Реализация целей конкретного бизнес-проекта в преде-

лах предприятия является лишь средством поддержания общей стратегической линии.

Когда цели бизнес-плана определены, их нужно исследо­вать на предмет качества. При этом можно воспользоваться системой правил 8МАК.Т, в соответствии с которой выдвигае­мые цели должны быть:

МеазшаЫе — поддающиеся оценке, т. е. возможность ко­личественной и качественной оценки целей как в процессе их постановки, так и в процессе реализации;

Алтеей ироп — актуальные;

Тгас&аЫе — отслеживаемые (контролируемые).

Чем четче сформулированы цели бизнес-плана в рамках ко­личества, места и времени, тем конкретнее может быть разра­ботана стратегия их достижения.

Контрольные вопросы

1. Опишите структуру раздела бизнес-плана «Описание предприятия и отрасли».

2. Все ли виды деятельности, записанные в уставе пред­приятия, отражаются в бизнес-плане?

3. Какие факторы влияют на деятельность предприятия?

4. С помощью таблицы 2.1 дайте оценку отрасли, кото­рую Вы изучаете для целей подготовки бизнес-плана.

5. Дайте оценку сильных и слабых сторон избранного Ва­ми предприятия в сравнении с конкурентами.

6. Почему общая стратегия фирмы получила название портфельной?

7. Назовите три основных типа общих стратегий фирмы.

8. В чем заключается эффект синергизма, или стратеги­ческого рычага?

9. Какие основные модели стратегического анализа ис­пользуются при разработке бизнес-плана?

10. Опишите принципы построения матрицы «Бостон кон­салтинг групп».

11. Укажите варианты стратегий по основным позициям бизнеса в рамках матрицы «Бостон консалтинг групп».

12. В чем основные отличительные особенности модели «Мак-Кинси» от матрицы «Бостон консалтинг групп»?

13. Каковы критерии оценки привлекательности рынка?

14. Какие факторы могут быть использованы для оцен­ки преимущества в конкуренции (конкурентоспособ­ности)?

15. Опишите принципы построения и условия использова­ния матрицы «товар — рынок».

16. Какие направления расширения деловой активности фирмы предлагаются матрицей «товар — рынок»?

17. Что понимается под «миссией» предприятия, и каково ее значение для развития?

18. Чем миссия отличается от цели предприятия?

19. Перечислите восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели.

20. Каким образом цели исследуются на предмет качества?

Главная цель бизнеса. Как ставить бизнес-цели

Определение цели бизнеса – это то, с чего начинается каждое дело. Будь то организация небольшой фирмы индивидуальным предпринимателем или же многомиллионный проект состоятельного человека. Многие считают, что цель бизнеса во всех случаях очевидна, и заключается она в приумножении капитала. Это не совсем верно. Получение прибыли, безусловно, является одной из причин, по которой люди начинают свои дела. Но целей обычно несколько.

Реализация проекта

Чем отличается хороший бизнесмен от плохого? Тем, что последний в первую очередь озадачен вопросами, связанными с получением прибыли. Маловероятно, что его вообще что-то интересует, кроме денег. Хороший же бизнесмен имеет идею для проекта, и он одержим её воплощением в действительность.

Перспективная задумка очень важна. Она является движущей силой, которая способна заставить развивать проект. Если человек будет увлечён идеей, то он сделает всё для её реализации, привлечёт аудиторию, клиентов. Со временем бизнес начнёт расти, вместе с ним увеличатся и доходы, которые покроют все ранее понесенные расходы.

Так что реализация проекта – это главная цель бизнеса. Идея должна соответствовать наклонностям, способностям, знаниям, умениям, интересам, а также уровню образования предпринимателя. А ещё быть актуальной и, что называется, долгоиграющей. Есть временные популярные явления, на которых можно вмиг сделать состояние. Ярким примером можно считать недавний бум на портативные моноподы для селфи. Сейчас их популярность угасла, и сделать на их реализации большие деньги не получится. Потому важно браться за такую бизнес-идею, актуальность которой будет лишь расти со временем. Или как минимум оставаться стабильно интересной клиентам.

Совсем недооценивать её не нужно. Получение достатка – это тоже важная цель бизнеса. К тому же она обуславливает сразу несколько факторов.

Во-первых, без финансового притока компания не будет расти. Предприниматель не сможет закупать сырьё, материалы, оборудование и оплачивать труд наёмных рабочих.

Во-вторых, наличие резервного капитала обуславливает удержание компании на рынке. В кризис покрыть расходы и продолжить развитие бизнеса может только тот человек, который сделал запас на будущее заранее.

В-третьих, за счёт прибыли предприниматель удовлетворяет свои индивидуальные и социальные потребности. Он получает материальное подтверждение того, что его деятельность приносит общественную пользу.

В-четвёртых, величина прибыли даёт понять, насколько компания успешна и перспективна, а принятые ранее решения по развитию бизнеса – целесообразны и оправданы. Это особенно важно в тех случаях, если фирма привлекает внимание трейдеров, аналитиков, спонсоров и инвесторов.

Характеристика целей

О ней тоже стоит сказать пару слов. Итак, цель бизнеса должна быть чётко сформулированной. В противном случае не получится в итоге определить, удалось её достичь или нет.

Также цель необходимо ограничить по времени. Обозначить дату и результат, который должен будет иметься на тот момент. Который необходимо выражать в цифрах. Важно запомнить: то, что неизмеримо, целью не является.

Но самое важное – это реалистичность. Не нужно ставить нереальные цели. Напротив, лучше даже немного занизить планку. Зато потом перевыполнение плана доставит радость.

Рассказывая о том, какими должны быть бизнес-цели предприятия, стоит привести простой наглядный пример.

Допустим, человек решил организовать свою деятельность в режиме онлайн. Организовать сообщество в социальной сети, например, на котором он в дальнейшем сможет зарабатывать посредством партнёрских программ и размещения рекламы.

В таком случае будет оптимально поставить цель, заключающуюся в привлечении 5 000 целевых подписчиков за 30 дней. Тут есть всё: чёткая формулировка, временные рамки, конкретика и высокая вероятность достижимости.

Другая модель планирования

Выше было рассказано о том, как в большинстве случаев ставится основная цель бизнеса. Но есть и другая, не общепринятая модель планирования. Которая тем не менее является правильной и очень простой.

Главной целью каждого предпринимателя должно быть формирование особой среды, в которой:

• работники захотят начать трудиться, и это желание у них не угаснет;
• клиенты почувствуют желание покупать товары/услуги у данной фирмы;
• спонсоры останутся заинтересованными в инвестициях;
• партнёры захотят продолжить сотрудничество с фирмой;
• общество начнёт желать, чтобы таких компаний стало больше.

С этой стороны многим предпринимателям было бы полезно взглянуть на цели и задачи бизнеса. Ведь корпоративная среда действительно может либо мотивировать, либо демотивировать работников. А их нельзя недооценивать, поскольку они являются ресурсом, движущей силой, которая развивает компанию. То же самое касается и остальных пунктов. Хорошим и правильным бизнесом является тот, который способен принести пользу платежеспособным клиентам на рынке с низкой конкуренций. Именно уяснение данных простых положений позволило вырваться вперёд таким крупнейшим фирмам, как Apple, McDonalds и т. д.

Они имеют непосредственное отношение к самой цели. Первым делом нужно отметить постоянные задачи. Их компания решает в течение всего периода своего развития. Без этих задач не обойтись. Исчезнут они – пропадёт и бизнес. Именно задачи определяют саму суть проекта и задают ему основу.

Простой пример – парфюмерная компания. Её главной задачей является выпуск туалетной воды, духов и одеколонов. Если она не будет осуществляться, то и парфюмерная компания перестанет существовать. Так что постоянная задача – это фундамент бизнес-плана.

Но также есть и периодические. Такие задачи бизнес ставит на короткий временной промежуток. Взять, к примеру, ту же парфюмерную компанию. Решив увеличить клиентскую базу на 50 000 человек за месяц, руководство поставит перед фирмой периодическую задачу (ПЗ).

Классификация ПЗ

Её стоит отметить вниманием, рассказывая про главные цели бизнеса. Поскольку многие из них осуществляются именно в рамках периодических задач.

Они могут ставиться на срок более 10 лет. Это – задачи из области долгосрочного финансового планирования. Именно за счёт их удаётся сформировать грамотное ведение бизнеса и динамичное, стабильное развитие компании.

Есть ещё так называемые пятилетки. Исходя из названия, можно понять, какой максимальный срок выполнения этих задач. 5 лет – стандартный временной отрезок, в течение которого бизнес выходит на определённый уровень.

Годовые ПЗ устанавливаются на 365 дней. Они направлены на увеличение объёмов бизнеса. Годовые ПЗ актуальны для нового бизнеса. Компании, которые функционируют давно, включают эти задачи в план пяти или десяти лет.

Кроме перечисленных, ещё существуют квартальные задачи. Их обычно планируют в период кризиса и экономической перестройки. Всё потому, что в течение одного квартала вполне могут произойти события, способные коренным образом изменить планы на дальнейшие 5 или 10 лет. Наиболее ярким примером из современных можно считать случившееся несколько лет назад падение рубля.

Финансовые задачи

Сейчас речь пойдёт о том, что многие воспринимают как основную цель бизнес-плана и всего дела в целом. Финансовые задачи – это увеличение дохода и сохранение имеющегося капитала. А ещё централизация управления (если компания выпускает акции) и инвестирование. Последнее относится к фирмам, решившим выйти на мировой рынок.

Кстати, пресловутое сохранение капитала крайне важно. Поскольку именно оно обеспечивает бизнесу сохранение стабильности и доверие кредиторов. Даже в период, когда царит финансовый кризис.

Источники: http://ksenia-shvetsova.ru/businessplan/etap_1_formuliruem_cel_opisyvaem_ideyu_proekta/85/83/63/blogid/268/, http://mylektsii.ru/12-1351.html, http://fb.ru/article/312669/glavnaya-tsel-biznesa-kak-stavit-biznes-tseli