50 отличных идей для бизнеса в сфере красоты
В сфере красоты есть много ниш, в которых вы могли бы начать зарабатывать. Предлагаем идеи, которые могут вас заинтересовать.
Уход за кожей
![]()
Откройте собственный кабинет по омоложению и оздоровлению кожи. Это очень прибыльное дело.
Маникюр и педикюр
![]()
Хотя некоторые люди умеют самостоятельно делать подобные процедуры, но на самом деле намного больше тех, кто с этим не справляется. Поэтому можете зарабатывать «на ногтях».
![]()
Популярность этого нового бьюти-направления растет с каждым годом. На водные процедуры сегодня большой спрос.
![]()
Такой макияж подходит для особых случаев: свадьбы, тематической вечеринки, фотосессии, видеосъемки. Если у вас есть художественный вкус и твердая рука, тогда можете этим заняться.
Фитнес-центр
![]()
Запуск фитнес-центра или тренажерного зала не является сложной задачей. Вам потребуется приличное помещение и хорошее оборудование, а также грамотный тренер.
Массажный кабинет
![]()
Люди часто ищут толковых массажистов, потому что они помогают снять стресс, вернуть жизненные силы, устранить боли в спине, выровнять осанку.
Блог по вопросам красоты
![]()
Вы можете давать людям советы, как надолго сохранить красоту. Когда у вас появится достаточное количество читателей, найдите на своей площадке место для рекламы. Это принесет прибыль.
Татуировки
![]()
Научиться делать тату не так сложно, как кажется. Можно даже обратиться к онлайн-урокам. Важно, чтобы вы умели красиво рисовать.
Услуги профессионального визажиста
Данные услуги в сфере красоты очень востребованы. Вы можете предоставлять их у себя дома или работать по вызову.
Парикмахерская
![]()
Женщина всегда ищет, как уложить или подстричь волосы, чтобы выглядеть стильно и привлекательно. Вот почему нужен стилист. Профессионал, который владеет навыками укладки, завивки, стрижки, всегда в цене.
![]()
Можно создать телешоу о том, как сохранить молодость и красоту, поддерживать оптимальный вес, быть в хорошей форме. Эфирное время стоит дорого, поэтому нужно позаботиться о спонсорах.
Издательский бизнес
![]()
Можете написать книгу рецептов красоты и здоровья. Важно грамотно ее раскрутить.
Наращивание ресниц
![]()
Девушки обожают длинные густые ресницы. Природа не всем подарила такие, но это можно исправить. Предложите такую процедуру — и у вас всегда будут клиентки.
![]()
Это бизнес в сфере красоты для медиков, поскольку нужно иметь специальные знания, чтобы выяснить причину, почему появились лишние килограммы, и помочь людям сбросить лишний вес..
Удаление нежелательных волос
![]()
Помочь дамам обрести гладкие ножки и чистоту в области бикини можно с помощью разных видов эпиляции. Изучите каждый метод и смело начинайте свой бизнес.
Дерматолог
![]()
Для того чтобы открыть собственный кабинет или клинику дерматологии, вам нужно будет сначала стать врачом. Только так вы сможете решать проблемы пациентов.
Антивозрастные услуги
![]()
Вы можете предложить услуги по борьбе со старением: инъекции ботокса, подтяжки лица, пластические операции и многое другое.
Бьюти-консультант
![]()
Сотни клиентов хотят получить консультацию по красоте и здоровью. Процесс коммуникации можно организовать в личном кабинете или арендуя площадку для семинаров.
Удаление татуировок и шрамов
![]()
Помогите тем, кто хочет избавиться от татуировки или шрама — и сможете неплохо заработать.
Школа красоты
![]()
Когда у вас будет достаточно опыта, можете подумать о том, чтобы открыть собственную школу. Это может быть обучающий курс или отдельные мастер-классы.
Производство натурального мыла
![]()
Освоив этот трудоемкий процесс, вы всегда будете иметь клиентов, потому что люди хотят пользоваться натуральными средствами гигиены без вредной химии.
Домашние рецепты по уходу за кожей
![]()
Вы можете предложить людям натуральные средства по уходу за кожей: скрабы, мыло, маски, кремы. Это принесет хорошую прибыль.
Производство кремов и лосьонов для тела
![]()
Чтобы выпускать косметику, нужно закупить оборудование и производственную линию. Но это потребует капиталовложения.
Салон красоты
![]()
Имея активную жизненную позицию, вы можете открыть свой салон красоты, предлагая не одну, а сразу несколько услуг.
Чистка кожи
![]()
Помогите девушкам избавиться от прыщей, акне и пигментных пятен на лице и теле.
Обучение маникюру
![]()
Этот бизнес гарантирует хорошую прибыль. Для его успеха нужно активно рекламировать свои услуги.
Производство косметических продуктов
![]()
В России потребность в косметических средствах продолжает расти. Это одна из причин, почему вам стоит начать производство тушей, помад, румян, теней и подводок.
Парики из натуральных волос
![]()
Женщины всегда хотят быть красивыми. На этом можно неплохо заработать, начав изготавливать парики.
![]()
Если вы хотите углубиться в индустрию красоты, то можете серьезно заняться ювелирным делом. Но придется много учиться.
Производство парфюмерии
![]()
Каждый может открыть бизнес по производству парфюмов, но нужен стартовый капитал.
Производство аксессуаров для волос
![]()
Дело очень прибыльное, потому что девочки, девушки и женщины всегда в больших количествах покупают аксессуары для волос.
Производство продуктов для ухода за волосами
![]()
Шампуни, кремы для волос, аэрозоли и масла всегда пользуются спросом. Выйдите на рынок с этой продукцией и получите законную прибыль.
Косметика для тела
![]()
Это уже не новость, что ежедневно люди используют тонны косметических средств для тела. Поэтому место в данной бизнес-нише найдется и для вас.
Продажа парфюмерии
![]()
Если вы не хотите производить парфюмы, вы можете их продавать, открыв элегантный магазин.
Продажа косметики
![]()
Если вы открыли магазин по продаже косметики, то должны иметь высокую квалификацию и знать все о своем товаре, чтобы отвечать на вопросы покупателей.
Наращивание волос
![]()
Запуск бизнеса по наращиванию волос может принести ощутимую прибыль. Потому что миллионы девушек хотят иметь длинные волосы уже сегодня и не желают ждать, пока они вырастут.
Уход за детьми
![]()
Дети тоже нуждаются в любви и заботе, и поэтому вы можете открыть магазин детских косметических товаров.
Продажа комплектов для макияжа
![]()
Это означает, что вам придется продавать такие вещи, как кисти, спонжи, палитры, наборы инструментов. Для запуска этого бизнеса не нужно делать большой вклад.
Продажа косметики домашнего изготовления
![]()
Ваш товар — это в основном органические продукты, которые вы приготовите сами. Но упаковывать составы нужно красиво, чтобы производство не выглядело кустарным.
Аксессуары для ногтей
![]()
Очень хороший бизнес — магазин по продаже накладных ногтей, наборов для ухода за ногтями, лаков, гелей и т. д.
Продажа масел
![]()
Касторовое масло, масло ланолина, масло жожоба, перечной мяты, виноградных косточек и другие виды используются при уходе за телом. Вы можете продавать эти масла.
Продажа мыла
![]()
Вы можете открыть магазин по продаже мыла. Приятная новость — этот рынок очень широк, поэтому вы обязательно получите прибыль.
Краски для волос
![]()
Кто-то красится, чтобы скрыть седину, а кому-то просто нравится периодически менять цвет волос. Все они – ваши потенциальные клиенты, если вы решите открыть магазин по продаже красок для волос.
Интернет-магазин товаров по уходу за телом
![]()
Это еще одна область, где вы можете попробовать свои силы. Начать нужно с создания хорошего сайта – с легкой навигацией и привлекательным интерфейсом. Большим плюсом является возможность искать клиентов по всему миру.
Интернет-магазин предметов для макияжа
![]()
Запустив онлайн-магазин косметики и всех аксессуаров, необходимых для макияжа, вы можете быть уверенными в хорошей прибыли.
Интернет-магазин париков
![]()
Нет никаких сомнений в том, что волосы — это красота женщины. Вот почему хорошей идеей заработка в бьюти-сфере является создание онлайн-магазина по продаже париков.
Продажа натуральных волос
![]()
Вашими клиентами будут производители париков из натуральных волос. Следует заранее побеспокоиться о сбыте товара.
![]()
Вы можете открыть солярий, чтобы помочь людям получить красивый загар в любое время года.
Производство подгузников
![]()
Еще одна вещь, которую вы могли бы производить, — это подгузники. Спрос на товар стабильно высокий.
Продажа массажеров
Массажеры улучшают кровообращение, расслабляют, успокаивают. Вы можете успешно реализоваться в этом бизнесе, предлагая покупателям качественную продукцию известных брендов.
Бизнес идея: как открыть салон красоты
Красота, говорят, страшная сила! Впрочем, желание быть красивой – тоже, причем не меньше.

Именно оно заставляет миллионы женщин вновь и вновь записываться стрижку, маникюр и мезотерапию – а вместе с тем, тратить честно заработанные мужьями деньги. Правда, пока одни тратят или спонсируют, другие на этом хорошо зарабатывают. Так как насчет того, чтобы открыть свой салон красоты, а?
Чтобы открыть салон красоты с нуля, потребуется примерно от полугода времени и приличная сумма денег. Срок окупаемости полноценного проекта может составлять и 1 год, и 5 лет, но вот вам наш совет: главное – не торопитесь.
Открывая свой салон красоты, в первую очередь нужно помнить: конкуренция здесь просто страшная, а спрос на услуги напрямую зависит от благосостояния населения. Поэтому важно заранее решить, где приобрести изюм и чего хотят женщины. В крайних случаях, можно пойти конем и рассмотреть такие идеи для бизнеса, как детская парикмахерская или, там, открыть салон красоты для кошек и собак – но об этом поговорим в следующий раз.
Перед тем, как начнем
Как правильно открыть салон красоты? В первую очередь, нужна идея. Речь идет об уровне заведения и предполагаемом наборе услуг. Все салоны красоты можно условно поделить на 3 типа: эконом-класс, бизнес-класс – качественные имиджевые и косметологические услуги для среднего класса, а также премиум (люкс, VIP, как вам больше нравится) – тут все должно быть прекрасно и на высшем уровне. Эффектный экстерьер, дорогая отделка, оборудование от ведущих брендов, косметика от именитых марок, собственная парковка и сотрудники-звезды, которые и стригут классно, и выглядят, будто только сошли с подиума. Ну, вы поняли.
Одними из наиболее перспективных можно считать салоны бизнес-класса, а также косметологические центры. О косметологических центрах мы поговорим в рамках отдельной статьи, потому что это совершенно другая история. Косметические центры требуют большого инвестиционного пакета – просто представьте, во сколько влетит хорошее медицинское оборудование и аренда. К тому же, такой бизнес пока сталкиваются с непониманием у большинства клиентов, проблемами с поиском персонала и неготовностью бизнесменов нести соответствующую юридическую ответственность. Но зарабатывает он хорошо. Очень хорошо.
Если вы открываете салон красоты впервые, послушайте наш совет: не парьтесь и остановитесь на моно-предприятии – это может быть небольшая парикмахерская, студия нейл-дизайна или экспресс-салон, когда за час клиент получает сразу целый пакет услуг, например, парикмахер + косметолог+ маникюр + педикюр. Что же касается организационной формы, то тут все зависит от выбранного вами формата работы. ИП упрощает работу с наличными, но с ИП вы не сможете получить медицинскую лицензию. Если это не входит в ваши планы, то придется однозначно зарегистрировать ООО со всеми вытекающими отсюда последствиями. Примечание: бытовые услуги подходят под систему налогообложение ЕНВД и УСН, поэтому, если вы открываете салон красоты с нуля, это однозначно ваш вариант.
Основные риски: большая конкуренция, сложности в подборе персонала, сложности с подбором оборудования, при необходимости, долгая процедура получения лицензии, экономические потрясения в стране.
Местоположение
Если у вас есть идея (смотри выше), то вопросов, где открыть салон красоты, возникнуть не должно. Главное требование к местоположению салона – это ориентация на покупательскую способность. Что это значит? А то, что для салона эконом-класса в принципе достаточно первого этажа в доме на первой линии где-нибудь в спальнике, а вот салон красоты класса-люкс будет открываться либо в элитном районе, либо в самом центре города. Кстати, обычно мы не рекомендуем покупать помещение для бизнеса, но салон красоты – совсем другое дело: конкретно здесь лучшим решением станет аренда с последующим выкупом.
На первом этапе начинающему салону красоты может быть достаточно помещения от 30-50 кв. м. Оптимальные требования: высота потолков – от 3 м, минимум несущих стен, несколько точек подвода воды, изолированная вентиляция, хорошие бизнес-соседи, отсутствие конкурентов в прямой видимости и приличная парковка. Помните, что салон не может находиться в подвальном помещении, в помещении обязательно должен быть водопровод и канализация, а оклеивать стены обоями запрещено. Если сомневаетесь с выбором площади, возьмите с собой своего знакомого… инженера. Техническая сторона очень важна: именно он поможет найти лучшее место.
Оборудование
Дьявол, говорят, в деталях. А в салонах красоты деталей много, очень много. У тех, кто не знаком с этим бизнесом, начинает болеть голова уже на этом этапе. Кассовый аппарат, пожарная сигнализация, кресла для клиентов – это все ок. Но названия большинства из необходимого оборудования, вам вряд-ли что-то скажет.
Наша настоятельная рекомендация: если вы даже не знаете, что такое сушуар, наймите специалиста и расскажите, чем вы собираетесь заниматься, что и где будет находиться – и пусть он сам разбирается, что вам нужно и на кого из производителей стоит обратить внимание. Параллельно, отдайте ваше помещение на растерзание дизайнерам интерьера. Ну, а с оборудованием комнаты отдыха и подбором пилочек, щипчиков, кусачек и косметики вы справитесь и сами.
Можно экономить на телевизоре в комнате отдыха, но на хорошем персонале и его квалификации экономить не стоит. Открывающемуся с нуля салону красоты мы рекомендуем максимум 5 рабочих пар рук в парикмахерский зал (больше найти нереально), одну пару – в ногтевой сервис и еще одну – в кабинет подологии. На первом этапе этого должно быть достаточно. Ну, и не забудьте про клиент-менеджера, который и все данные клиента запишет, и чай-кофе предложит, и экскурсию по салону проведет.
Есть один очень важный момент: персонал, который оказывает имиджевые бытовые услуги, должен окончить соответствующие курсы. Но в случае с косметологией, все намного строже: так, на должность врача-косметолога может быть принят только врач дерматолог-венеролог, получивший как минимум среднее медицинское образование – таковы предписания квалификационных правил. О том, что у всех работников должна быть медицинская книжка, вообще молчим.
Лицензии и документы
Перечень всех необходимых документов можно условно поделить на две части. С одной стороны, придется навестить всех имеющихся в округе коммунальщиков и санитаров, а также Энергосбыт, Водоканал, Роспожарнадзор, Роспотребнодзор и узнать о своем помещении абсолютно все, вплоть до состава используемой воды, проб воздуха, соскоба со стен, наличии солей тяжелых металлов и уровня радиации.
С другой стороны, есть еще такая штука, как лицензирование медицинской деятельности от Росздравнадзора. У бытовых услуг обязательного лицензирования нет, но если вы планируете заниматься не только маникюром-педикюром, то придется побегать сверх лимита. Так, лицензирование обязательно, если вы предлагаете, например, услуги татуажа, электроэпиляцию, пилинги, медицинский макияж, техники с инъекцией и различные процедуры медицинского назначения.
С позволения сказать, статистическая норма – 1 салон красоты на 1000 жителей города. Но во многих городах эта цифра уже перевалила за норму. Конкурентов у нас много, поэтому за ними надо наблюдать и их надо анализировать. Промышленный шпионаж в сфере – самое обычное явление. Важно знать слабые места других компаний, следить за их рекламной кампанией и, исходя из этого, строить свою.
Если вы открываете салон красоты, на первые месяцы забудьте о слове «рентабельность»: придется учитывать цены конкурентов, играть по их правилам и терпеть сплошные расходы. Но помните: это время – самое главное, так что важно выложиться на все 100%. Все должно быть идеально: концепция, красивая легенда и красивые прейскуранты. Подключите рекламу на радио и вложитесь в интернет-сайт с подробными ценами и возможностью онлайн-записи на услуги. Помните: салон эконом-класса должен делать ставку на цена/качества, бизнес – на свой бренд, а VIP – на свой статус.
Салон красоты, конечно, салону красоты рознь. Это может быть и небольшая парикмахерская, и полноценный VIP-салон с закрытым входом «только для своих». От того, какой салон красоты вы открываете, напрямую зависит, сколько это будет стоить и сколько приносить денег. Но на начальных этапах, без нужных связей, в высшие ниши лучше не лезть: это требует очень больших инвестиций, вызовет сложности с лицензированием и головную боль с подбором оборудования. Наш совет: откройте простой салон на ИП и под УСН площадью под 50-100 кв. м, в котором будет парикмахерская, маникюр, педикюр, возможно, косметолог и сауна. Это позволит вам набраться опыта и со временем расширить спектр услуг, а значит, и средний чек.
Бизнес-идеи салона красоты: открывая бьюти-предприятие
Поделитесь новостью в социальных сетях

Итак, решение открыть салон красоты, косметологический центр или СПА принято. Поздравляем! Вы нашли поистине неисчерпаемый источник полезной информации об открытии и развитии салонного бизнеса.
Материал подготовлен при поддержке Клуба собственников и бизнес-школы Beauty Salon Boss. Главная задача Клуба — развитие способности думать и находить успешные бизнес-решения самостоятельно. Для этого создана система непрерывного обучения собственников и директоров предприятий индустрии красоты, вне зависимости от начальных знаний, опыта, возраста и страны.
ИДЕИ ДЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ
За все время работы мне еще не приходилось встречать ни одного собственника салона красоты или косметологического центра, у которого бы не было идеи своего салона красоты. Так почему же огромное количество предприятий индустрии красоты выглядят так безлико? Попытаемся разобраться в этом и ответить на вопросы: что определяет успешность салона? Правда ли, что дьявол кроется в деталях? Все говорят, что нужно отличаться, но никто не говорит, как это сделать? Почему действия по повышению конкурентоспособности салона часто дают краткосрочный результат или вообще неэффективны, и что со всем этим делать?
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВОПРОС
Как привлечь клиентов в салон? Это один из наиболее часто задаваемых вопросов на конференциях, семинарах и консультациях. Не меньше волнуют директоров салонов и косметологических центров и другие вопросы. Например, какую акцию провести? Какой процент платить персоналу? Нужно ли работать с сайтами коллективных покупок? Какую давать скидку клиентам салона? Как обезопасить себя от надомничества и увода клиентской базы? Как привязать клиента к салону и т. д.
Что означают все эти вопросы? Они значат то, что директор салона в своей работе 90% времени отдает тактике, деталям. Более того, с деталей, а не с бизнес-идеи салона красоты часто начинается и работа над новым салоном. Когда не продуманы, не формализованеы и не держатся в фокусе вопросы верхнего уровня – уровня стратегии. Но реалии таковы, что многие владельцы и директора салонов красоты и косметологических центров постоянно думают о том, как идти (реклама, персонал, оборудование, услуги, скидки etc), вместо того чтобы подумать, куда идти (кто мы такие, какая идея лежит в основе нашего салонного бизнеса , кто наши клиенты и чем мы отличаемся от других предприятий индустрии красоты).
Многие подумают о том, что это не важно. Мол, есть же примеры «просто салонов», которые работают не один год, ничем особым не отличаются от других, никаких особых бизнес-идей в основе их работы этих салонов не просматривается и, наверное, они вполне успешны, ведь работают же, не закрываются! Предлагаю вам дочитать статью до конца и самим ответить на этот вопрос.
МОЙ КОСМЕТОЛОГ ИЛИ МОЙ САЛОН?
Если мы посмотрим на салонный рынок сегодня, то увидим такую картину: львиная доля предприятий индустрии красоты имеют размытое позиционирование и минимум отличий, оказывают стандартные услуги, не могут похвастаться стабильным сервисом и характеризуются непонятным ценообразованием. На рис.1 наглядно представлен процесс работы над новым предприятием. Треугольник показывает время, которое воображаемый инвестор уделяет каждому этапу.
С левой стороны показан наиболее типичный путь – назовем его условно «через тернии к звездам», – который впоследствии может привести к нестабильной загрузке салона, хаотичному менеджменту и маркетингу салона и, как следствие, к увеличению сроков окупаемости проекта.
С правой стороны показана правильная очередность прохождения этапов создания или репозиционирования салона красоты, в основе которой лежит бизнес-идея.
Давайте разберемся с этапами, которые обозначены на рисунке 1. Все начинается с того, что огромное количество времени уделяется дизайну салона или подбору названия. Этому во многом способствуют статьи на сайтах компаний, специализирующихся на дизайне и нейминге, многостраничные обсуждения на форумах: «Хочу открыть салон, помогите придумать название!» и разного рода маркетинговая беллетристика, в которой муссируется идея «красивый дизайн и имя – 90% успеха салона».
На следующем этапе, обычно уже в процессе создания дизайн-проекта (а зачастую и ремонта), происходит компоновка: что в каком кабинете у нас будет размещено, планируется закупка оборудования. Дальше происходит попытка упорядочения, и появляется некая структура того, чем будет заниматься наш салон красоты и как все эти, по-сути кабинеты, увязать в какую-то бизнес-концепцию, бизнес-идею.
Прочитайте о том, как сделать дизайн вашего салона красоты привлекательным и функциональным
На предпоследнем этапе наконец-то воображаемый нами инвестор начинает задумываться о своих услугах в контексте того, насколько они будут востребованы рынком. Формализуется это, как правило, в виде прайс-листа. Времени и, честно говоря, желания поработать над идеей салона, стратегией не остается.
Все это приводит к самой большой головной боли инвестора – клиенты салона красоты фокусируются на специалисте, а не на салоне или косметологическом центре. Очевидно, что ответ на вопрос, как переключить клиента с мастера на салон, лежит в области стратегии. Если же мы этот уровень пропускаем, то сразу ставим себя в полную зависимость от мастеров.
Посмотрим, как работать с рисунком 2. Успешный бизнес, особенно в долгосрочной перспективе, определяется стратегией, то есть способностью директора салона фокусироваться на клиентах и трансформировать идеи и концепции салона красоты в прибыльные бизнес-модели.
Алгоритм действий должен быть такой:
- сначала появляется идея для салона красоты / СПА
- затем идея трансформируется в бизнес-модель и адаптируется к реалиям бьюти-рынка в вашем регионе (ассортиментный портфель, технология деятельности, позиционирование, персонал)
и только потом можно взяться за название, визуализацию и продвижение.
Я часто задаю директорам салонов красоты и СПА вопрос: что может являться основой конкурентоспособности салона? Ниже приведен перечень ответов:
- место
- сервис (?)
- «звезда»
- услуги
- цена
- качество (?)
- технологии
- атмосфера
- бренд
- косметические линии
- идея
- бизнес-модель
- менеджмент
Знаки вопроса стоят рядом с критериями, которые все называют, но практически никто не может объяснить, что конкретно они означают. Достаточным отличием от других очень часто считается ценовой сегмент, в котором работает салон, и общие характеристики, такие как: место, хороший мастер, «качество» и «сервис». Обеспечивают ли они устойчивое долгосрочное конкурентное преимущество салонам? В комплексе – да, сами по себе – нет.
КАК РАБОТАТЬ НАД БИЗНЕС-ИДЕЕЙ САЛОНА КРАСОТЫ?
Давайте на примерах посмотрим, каков алгоритм работы над бизнес-идеей салона салона. Но прежде – пример того самого «просто салона». *Все примеры и названия салонов вымышленные, все совпадения с реальными салонами случайны.
Кейс №1. Салон красоты «Лика»
Салон расположен в благополучном спальном районе. 2 минуты от метро. 3 парикмахерских кресла, маникюр, педикюр, косметолог, татуаж. Площадь – 40 м2. Отличное место: все жители близлежащих домов идут мимо к метро или выезжают из дворов на главную дорогу. Время работы – с 10.00 до 20.00 зимой и до 21.00 летом. Ближайшие конкуренты – две парикмахерские эконом-класса «сделано в СССР» и дорогой салон, «непонятый» жителями района. Кто-то из мастеров работал на аренде, кто-то был в штате. Среди мастеров была одна «звезда». Записаться к ней «с улицы» было невозможно. Остальные мастера менялись примерно один раз в год, администраторы сменяли друг друга примерно раз в три-четыре месяца. Мастера весело обсуждали с клиентами конкурента, открывшегося на расстоянии автобусной остановки по какой-то мудреной западной технологии: «Там все так дорого и стригут стоя! А так как стены стеклянные, то всем видно, что клиентов у них нет. Ха-ха!».
Иногда заглядывала вполне довольная жизнью владелица салона, и после ее ухода мастера тихо жаловались, что все приходится покупать самим, процент маленький (аренда дорогая), а хозяйка хотя бы кондиционер поставила! О том, чтобы пойти навстречу клиенту, не могло быть и речи. Например, выйти на час раньше и сделать укладку. Или записаться на 19.30 на стрижку. Даже за дополнительную оплату. Естественно, никто и никогда не рассказывал о том, что в салоне есть еще маникюр, косметология и солярий (рис. 2).
Все текло своим чередом. Этот салон, как и сотни ему подобных, жил своей привычной жизнью. Конъюнктура на рынке была благоприятная, и все получали свой кусочек манны небесной.
Что есть у «Лики»? Во-первых, место. Во-вторых, «звезда». В-третьих, благоприятная конъюнктура рынка. Но в один прекрасный день все изменилось. В этом же доме, только с другого торца, еще ближе к метро, открылась большая сетевая парикмахерская бизнес-класса, с низкими ценами, маркетинговыми программами и приветливыми администраторами. Назовем ее «Каре» .
Главный Telegram-канал о бизнесе в индустрии красоты и здоровья. Подписывайтесь!
Кейс №2. Сеть салонов «Каре»
Представьте себе, что вы инвестор. Ход ваших мыслей может быть примерно таким:
Видение (взгляд на рынок)
В постсоветский период практически исчезло такое понятие, как «парикмахерская в каждом районе». В них было стандартизировано практически все – начиная от дизайна и заканчивая квалификацией персонала. В целом, в такие парикмахерские можно было прийти и не бояться, что тебе что-нибудь лишнее отрежут или выкрасят в зеленый цвет. Вместо них появилось очень много предприятий самого разного формата и разных цен….
Миссия (идея — зачем нужен мой салон красоты)
Создать сеть брендовых недорогих салонов для мужчин и женщин с основными услугами, единой ценой, едиными стандартизированными и понятными неискушенному клиенту принципами работы.
Ценности (основа построения внутренних и внешних взаимоотношений между людьми)
По сути, это почти готовый профиль ваших сотрудников: энтузиазм, взаимное уважение, доброжелательность, порядочность.
Салон для тех, кто хочет хорошо выглядеть без лишних затрат.
Технология реализации концепции
Открывать салоны в местах, где большой поток людей и мимо просто не пройдешь. Формировать прейскурант за счет высокооборотных услуг и товаров. Максимально эффективно использовать площади. Обеспечивать минимальную стоимость капитальных вложений в квадратный метр. Сотрудники – 22–33 года с опытом работы от 2 лет. Персонификация клиентов может быть минимальной или вообще отсутствовать. Оказывать минимальный сервис. Иметь централизованные закупки косметики, отлаженную схему продажи недорогой профессиональной косметики, а также онлайн-запись.
С появлением «Каре» людей в «Лике» практически не стало. Зато появились скорбные лица мастеров, подыскивающих себе новое место, и жалобы владелицы салона на «трудные времена» (рис. 3).
Кейс №3. Салон красоты «Ромашка»
Представим себе еще одного инвестора.
Сделать женщин и мужчин красивыми и хотя бы немного счастливыми. Создать все условия, чтобы они чувствовали себя, как дома.
Мы живем в сумасшедшем ритме, в стрессах, в напряжении. Часто мы чувствуем себя одиноко, даже если у нас есть семья и друзья. Нам не хватает теплоты, участия, понимания, любви.
Радушие, забота, проявление чуткости к клиентам (мы умеем выслушать и поговорить, и создать все условия, если человек хочет просто помолчать), проявление участия и внимательности к клиентам, восприимчивость к проявлениям эмоций другого человека, внимание к его потребностям.
Технология реализации концепции
Предлагаю вам самим поработать над созданием технологии деятельности салона «Ромашка». Очевидно, что все в этих салонах будет кардинальным образом отличаться: и стратегия, и технологии работы, и подходы к подбору персонала, и дизайн, и место, и продвижение, и все остальное (рис. 4).
Я привела всего два примера, а в действительности в бьюти-индустрии очень много интересных и прибыльных идей для салона красоты. Когда вы начинаете строить свой бизнес со стратегии, то автоматически отвечаете сами себе на большую часть вопросов, которые приведены в начале статьи. Многое сразу становится понятным и в отношении персонала, и в отношении привлечения клиентов, и в отношении ассортиментного портфеля, и в отношени сервиса и обучения персонала салона красоты. Ответ уже изначально заложен вами, и абсолютно не важно, сделаете ли вы это сами или с помощью приглашенных специалистов.
Алгоритм трансформации идеи для салона красоты в прибыльные бизнес-модели выглядит так:
- Видение
- Миссия
- Ценности
- Позиционирование
- Технология деятельности
- Продвижение
Чтобы концепция салона красоты была прибыльной, она должна:
- решать какие-нибудь актуальные потребности людей
- быть воплощена технологически
Постоянно задавайте себе вопросы:
- Кто вы, чем отличаетесь от других? Если вы не будете этим заниматься, то – все равно, хотите вы этого или нет, – люди САМИ определят вам место на рынке. И не факт, что оно вам понравится.
Формализуйте идею вашего салона красоты, косметологического центра или СПА:
- Самое главное – не бойтесь быть тем, кем мечтаете быть! Половинчатые идеи не работают.
Хотите получить шаблон бизнес-плана для открытия салона красоты, косметологической клиники или СПА и консультацию?
Источники: http://fb.ru/post/business-opportunities/2017/8/22/9919, http://businessmens.ru/article/idei/biznes-ideya-kak-otkryt-salon-krasoty, http://salonmarketing.pro/blog/biznesidei-salona-krasoty.html