Фриланс как бизнес идея для начинающих

Второй год на фрилансе: создаем стабильный бизнес в Интернете

В этой статье мы рассмотрим фриланс как бизнес в Интернете. Вам не потребуется больших вложений, чтобы создать свое дело и начать зарабатывать на оказании услуг через глобальную сеть.

Если Вы последовали советам из первой статьи цикла, то уже нашли постоянных клиентов, наполнили портфолио и обзавелись отзывами. Пришло время задуматься, как начать свой бизнес в Интернете и масштабировать его на серьезном уровне: набрать команду, получить крупных клиентов и заработать больше денег. Для этого необходимо выбрать нишу, систематизировать процесс работы над проектами и найти новых заказчиков.

Шаг 1. Находим нишу для ведения бизнеса в Интернете

В Интернете востребованы десятки профессий и соответственно видов услуг. Но чтобы создать бизнес, Вам нужно сконцентрироваться на каком-то одном сегменте рынка – найти нишу. Спрос в этой нише должен быть достаточно высоким, чтобы Вы могли работать с командой, но и не таким большим, чтобы привлечь крупных игроков (агентства).

Подумайте, над какими проектами Вам интереснее и выгоднее всего работать? Почему клиенты выбирают именно Вас на эти проекты? Можно спрашивать самих клиентов, почему они решили сотрудничать с Вами. На этом этапе необходимо понять, что Вам дается лучше всего – это и будет Ваше позиционирование.

Не стремитесь продавать все и всем. Найдите свою нишу, например:

Вы работали в СМИ и прекрасно знаете журналистскую кухню, поэтому можете писать хорошие пресс-релизы, которые опубликуют больше изданий.
Вы увлекаетесь автомобилями и лучше всего делаете дизайн для автосервисов и мастерских.
Вы детально знаете какую-либо CMS и можете делать в этой системе проекты любой сложности.
Вы имеете медицинское образование и можете квалифицированно писать на медицинские темы.

Вариантов позиционирования может быть множество в зависимости от Вашей специализации и особенностей услуг. Находите те ниши, где меньше конкурентов, и клиенты готовы больше платить специалистам.

Шаг 2. Создаем линейку тарифов

Если Вы уже год работаете фрилансером, то представляете типичные задачи клиентов и решения, которые им необходимы. Создайте тарифы для типичных проектов клиентов и зафиксируйте на них цены. Например, написание пресс-релиза без оформления – 2000 руб., с оформлением – 3500 руб. Оформление включает такой-то набор элементов.

Оптимально иметь 3-5 тарифных плана, решающих разные задачи клиентов.
Тарифы должны быть понятны клиентам. Например, копирайтерам лучше не писать стоимость 1000 знаков текста. Напишите, что текст для главной стоит 500 руб., текст на внутренние страницы – 400 руб., статья – 1000 руб. Клиенту проще представить «текст», чем эфемерную «тысячу знаков текста».
Тарифы должны сильно отличаться по стоимости. Не делайте «близкие» по стоимости и объему услуг тарифы, из которых клиентам будет сложно выбрать оптимальный.

Объясняйте назначение каждого тарифа. Например, «Корпоративный сайт» предназначен для привлечения клиентов и подойдет для полноценного продвижения в поисковых системах. Сайт по тарифу «Интернет-магазин» позволит разместить витрину с товарами в Интернете и принимать платежи от клиентов онлайн.

Посмотрите видео про расчет себестоимости услуг

Вы узнаете, какие подводные камни имеются в этом процессе и не допустите досадных ошибок при определении тарифов на свои услуги:

Дорабатывайте тарифы, чтобы 80% входящих клиентов могли решать свои задачи при помощи стандартного тарифа. Для 20% предлагайте индивидуальные решения, сильно дороже самого дорогого стандартного тарифа. Ваша цель – постепенно уйти от работы с нестандартными проектами. Почему – объясним позже.

Шаг 3. Прописываем бизнес-процессы

Важное отличие бизнеса в сфере услуг от простого фриланса – это наличие четких алгоритмов работы над проектами. По сути мини-конвейера, позволяющего гарантированно решать задачи клиентов в сжатые сроки по конкурентной цене.

Если Вы успешно прошли второй шаг, то 80% клиентов работают с Вами по стандартным тарифам. Это значит, что Ваша работа состоит из стандартных задач, которые повторяются от проекта к проекту. Теперь Вы можете:

Прописать список задач, которые выполняются в каждом тарифе.
Проанализировать и сократить список задач, оставив только действительно необходимые.
Прописать для каждой задачи алгоритм – по сути, инструкцию для ее выполнения.
Делегировать рутинные задачи помощникам и освободить время для занятия продажами.

Нестандартные задачи невозможно систематизировать, а значит, Ваша деятельность не будет масштабироваться. Вы будете ошибаться при расчете сроков и сметы нестандартных проектов (это неизбежно). Ваши заработки будут ниже, чем доходы фрилансеров, имеющих свои системы тарифов, а риски – существенно выше.

Шаг 4. Ищем помощников

Чтобы дело выросло в настоящий бизнес, потребуется нанимать помощников. Вы уже прописали бизнес-процессы, создали инструкции и выделили списки рутинных задач. Пришло время делегировать всю рутину другим фрилансерам. Найдите толковых помощников, и поручите им выполнение задач.

Посмотрите видео, как это сделать:

Крайне важно делегировать рутинные задачи другим специалистам. Оставляйте себе только те задачи, для выполнения которых необходима Ваша квалификация. Таким образом Вы освободите время и сможете сосредоточиться на масштабировании своей деятельности.

Кстати, на нашем сайте есть каталог фрилансеров, в котором можно найти нужных специалистов быстро и просто. Каждый фрилансер в каталоге заполняет резюме и указывает свою специализацию.

Шаг 5. На пороге своего бизнеса в сфере услуг

За второй год Вы систематизировали бизнес, создали линейку тарифов и начали собирать собственную команду. Вы находитесь на пороге создания полноценного бизнеса в Интернете, и до него Вам – всего несколько шагов. В следующей статье будет о них рассказано.

Резюме: как начать бизнес в Интернете на услугах?

Выберите сферу, в которой Вы можете оказывать услуги. Не переживайте, если пока у Вас нет специальных знаний. Обучиться основам востребованной в сети профессии можно самостоятельно, просматривая образовательные каналы на YouTube.
Найдите нишу на выбранном рынке, которую не видят конкуренты. Создайте интересное предложение для клиентов в этой нише.
Создайте линейку тарифов для клиентов.
Пропишите все бизнес-процессы, от продажи услуги клиенту до выполнения работы и сдачи проекта.
Передайте рутинные задачи помощникам, а сами сконцентрируйтесь на ключевых аспектах бизнеса.
Масштабируйте свою деятельность.

Вы узнали, как начать бизнес на услугах в Интернете. Какие шаги необходимо предпринять для открытия и развития своего дела. Преимущества фриланса в том, что Вам не потребуется офис для работы и соответственно большие вложения на старте. Искать клиентов и выполнять работу можно через Интернет. Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Буду рад помочь советом.

Дополнительные материалы:

Первый год на фрилансе: что нужно сделать?
Что нужно сделать в первую очередь, решив стать фрилансером?

Третий год на фрилансе: как развить свое дело?
Бизнес – это определенная система. Выстраивая отдельные части своего дела, Вы можете добиться больших финансовых результатов.

Бесплатный курс по фрилансу
Курс содержит 22 урока для начинающих фрилансеров и передает более чем 10-летний опыт работ на фрилансе.

8 советов по созданию успешного фриланс-бизнеса

Не бойтесь начинать

Если у вас нет своего успешного бизнеса, то это вовсе не означает, что вы не можете его создать. Это будет непросто, но нет ничего невозможного. Путь к успеху будет трудным, даже невероятно трудным, но зато вы станете фрилансером и сможете зарабатывать хорошие деньги, не выходя из дома! С чего нужно начинать? Первым делом нужно выбрать сферу деятельности. Не стоит думать об узкой нише, лучше мыслить более широкими категорииями. Но при этом необходимо помнить, что фриланс это прежде всего сервис и вот здесь нужно тщательно проанализировать свои навыки. Каждый человек что-то умеет делать очень хорошо, поэтому именно такие навыки должны стать главным оружием в вашем арсенале.

Возможно, вы изучали веб-дизайн. Или неплохо рисуете. А может быть, вам нравится программировать. Найдите свои сильные и слабые навыки и оставьте только то, в чем вы хорошо разбираетесь. Все остальное вам пока не понадобится. Вы хотите стать фрилансером, а это означает, что вы должны стать экспертом, чтобы клиенты доверили вам работу. В самом начале это всегда нужно держать в уме – ведь никто не любит сотрудничать с людьми, которые умеют всего понемногу. Клиент, которые хочет нанять фрилансера, ищет специалиста, а не мастера на все руки.

Создайте свой сайт

После того, как вы определились с услугами, которые вы будете оказывать в качестве фрилансера, вам понадобится собственный сайт. В мире фриланса сайт это нечто собственного магазина или сервисного центра – именно там вы сможете выгодно там продать то, что вы предлагаете.

Затем нужно подобрать доменное имя. Здесь не стоит изобретать велосипед – просто назовите сайт своим именем. Это хороший и, главное, запоминающийся вариант. А затем найдите хороший хостинг и просто запустите сайт-визитку. Сегодня это очень легко сделать самостоятельно. На сайте должны быть четыре основных раздела:

О вас
Услуги, которые вы предлагаете
Ваше портфолио
Страница с контактами

Если у вас пока нет ничего, что можно было бы представить в портфолио, то можно обратиться к друзьям или знакомым и предложить им помощь. Достаточно сделать несколько небольших проектов бесплатно или с хорошей скидкой, чтобы у вас появилось немного материала для портфолио. Главное, чтобы эти проекты демонстрировали ваш уровень – будущие клиенты будут просматривать портфолио и оценивать ваши навыки.

Хорошее, профессиональное портфолио это самый лучший способ обеспечить себе стабильный поток клиентов. Вы пока только начинаете работать в качестве фрилансера и у вас, само собой, еще мало работ, которые можно показать потенциальным заказчикам. Не стоит переживать по пустякам! Если вы уже работали над небольшими проектами, постарайтесь получить отзыв от клиента. Даже если это знакомый или даже член семьи – все равно попросите оставить отзыв.

Ни в коем случае не стесняйтесь! Клиенты любят положительные отзывы, ведь они показывают, что вы квалифицированный, надежный фрилансер. Даже если у вас будет три или четыре отзыва, это уже большой шаг на пути к успеху. Со временем их станет больше и отзывы станут серьезным аргументом в пользу того, чтобы клиент нанял вас в качестве исполнителя.

Сеть, сеть, сеть!

Когда вы станете фрилансером, вам придется много времени проводить в интернете, такова уж специфика этой работы. С первых дней нужно начинать тесно общаться с другими фрилансерами и зарегистрироваться на биржах, где предлагаются такие же услуги, какие хотите оказывать и вы. Запуск внештатного бизнеса потребует от вас создания отдельных профилей в социальных сетях Сосредоточьтесь на четырех из них, зарегистрируйтесь ВКонтакте, а также в Twitter, Facebook и LinkedIn.

И начинайте активно действовать. Подружитесь с другими фрилансерами, работающими в вашей области и отправьте им сообщение о том, что вы только начинаете свою внештатную карьеру. Многие люди ошибаются, предполагая, что коллеги-фрилансеры сочтут их конкурентами и не ответят. Вы будете поражены тем, насколько тесно общаются фрилансеры между собой! Если вы сумеете произвести хорошее впечатление на опытного фрилансера. Он вполне может скинуть вам пару-тройку заказов, если у него на работе случится аврал. А авралы у профессиональных фрилансеров присходят с завидной регулярностью.

Найдите своего первого клиента

Несмотря на то, что сеть позволяет создать хороший источник пассивного дохода, ваш внештатный бизнес будет совсем не таким. Чтобы зарабатывать, вам понадобятся клиенты. И на первых порах вам будет сложно их найти. Чтобы получить свой первый заказ, вам нужно сделать следующее:

Постоянно мониторьте ленту проектов все бирж, на которых вы зарегистрирован
Сканируйте социальные сети на предмет объявлений о работе
Не стесняйтесь обратиться к потенциальному клиенту напрямую

Когда вы найдете заказ, соответствующий вашим навыкам, вам нужно поработать над текстом обращения к клиенту. Это очень важный момент, не ленитесь, уделите этому побольше времени! Не пишите слишком много, но представьтесь, расскажите о своем опыте и навыках, покажите, что вы заинтересованы в этой работе. И обязательно объясните, как вы можете помочь потенциальному клиенту. Предложите несколько способов решения поставленной задачи и посоветуйте, что можно сделать, чтобы результат был действительно выдающимся. Ведите себя так, как будто вы на собеседовании. Клиенты любят подобное обращение, а вы, в свою очередь, сможете убедить их, что справитесь с работой.

Общение с клиентами

При запуске нового фриланс-бизнеса очень важно как можно быстрее начать выполнять дорогие заказы. Вы пока новичок и высокие гонорары вам еще недоступны. Это не беда. В общении с клиентами сохраняйте оптимизм, соблюдайте поставленные сроки и отвечайте на любые вопросы клиентов как можно скорее. И разумеется, выполняйте свою работу по таким высоким стандартам, по каким только сможете.

И не надо переживать о том, что вы сделали все очень хорошо, а получили за это какие-то жалкие копейки. Пройдет немного времени и смехотворные суммы за профессиональную работу останутся в прошлом.

Однако помните, что некоторые клиенты могут расценить ваши скромные требования как слабость. В этом случае они постараются выжать из вас все, что смогут. Они могут попытаться недоплатить вам или навешают на вас кучу работы, не увеличивая размер гонорара. Если вы видите, что клиент пытается вами манипулировать, будьте в общении с ним вежливым, но принципиальным. Стойко отстаивайте свое мнение, не бойтесь вступать с неприятные деловые переговоры. Вы фрилансер, вы бизнесмен и заинтересованы в том, чтобы ваш бизнес рос и развивался. Трудные клиенты будут часто встречаться в вашей карьере и к этому нужно быть готовым с самого начала.

Постоянные заказы

Самой ценной вещью во фрилансе являются постоянные и повторные заказы. Долгосрочные отношения с клиентом гарантируют вам стабильный постоянный доход. Ищите именно такие проекты и тогда у вас всегда будет работа. Для того, чтобы сделать так, чтобы клиенты обращались снова и снова, вам необходимо:

Работать по самым высоким личным стандартам
Всегда соблюдайте оговоренные сроки сдачи работы
Будьте вежливы и доброжелательны с клиентам
Не забывайте о личном маркетинге, уделяйте время соцсетям
Просите! Пусть ваши клиенты знают, что вы страстно хотите работать. Они будут впечатлены вашим рвением и когда у них появится заказ или они столкнутся с проблемой, они обратятся именно к вам, потому что вы энтузиаст

Рост внештатного бизнеса.

Фрилансить нелегко, это вы уже знаете. Вы должны будете работать в два, в три раза больше, чем раньше. Только так вам удастся подвинуть конкурентов в этом жестком бизнесе. Тем не менее, если вы положите свои время и силы на алтарь фриланса, вы непременно будете вознаграждены. Ваш труд не пропадет даром и вы обязательно начнете достойно зарабатывать.

Когда вы более-менее встанете на ноги, начинайте смотреть в будущее. Изучайте новые сферы, получайте ценные навыки, ищите крупных клиентов. Однажды наступит день, когда вы поймете, что не сможете справиться с работой в одиночку. Объединяйтесь с другими фрилансерами, делегируйте им выполнение некоторых задач. Командная работа выведет ваш внештатный бизнес на новый уровнень. И помните, этих уровней может быть сколько угодно – ведь это фриланс.

Заработок на фрилансе для начинающих

Факт существования удаленной работы уже давно никого не удивляет, а всяческие «кризисные периоды» только подталкивают людей искать альтернативные способы заработка. Весьма логично, ведь фриланс для начинающих – это попытка получить «работу мечты», которую можно превратить в весьма прибыльное дело. Однако сказок тут не существует, а уровень потенциального успеха полностью зависит от простых человеческих качеств: трудолюбия, упорства, умения развиваться и контролировать себя. Как минимум. Впрочем, давайте коротко разберемся в основных нюансах.

Преимущества работы на дому

Фриланс стал многомиллиардным рынком по причине максимальной доступности – фрилансером может стать абсолютно любой человек, имеющий компьютер, доступ в Интернет и свободное время. Конечно, без знаний тоже не обойтись, но их можно получить предварительно и даже по ходу дела.

Реальные преимущества удаленной работы:

Независимость во многих смыслах.
Гибкий временной график (вставай и отдыхай когда хочешь).
Отсутствие целого ряда ежедневных расходов (например, на проезд в метро или на очередное кофе с автомата).
Возможность реализовать себя в том, что нравится делать.
Доход в большинстве случаев не зависит от колебаний курса валюты.
Величина теоретического заработка может в несколько раз превышать доступные в «оффлайне» варианты.

Где искать удаленную работу?

Вариантов не так и много – либо пользоваться сайтами-посредниками (биржами), либо взаимодействовать с заказчиками напрямую. Ко второму почти невозможно прийти без использования первого, потому все новички обычно начинают именно с бирж.

В русскоязычном сегменте популярны следующие фриланс-биржи: FL, Weblancer, Freelance, Freelansim. Это настоящие лидеры, где собираются тысячи заказчиков и специалистов самых разных сфер деятельности.

В зависимости от вашей специализации, не лишним будет присутствие на специализированных ресурсах узкотематической направленности. К примеру, копирайтерам и рерайтерам важно знать о Textsale, eTXT, Advego и TextBroker. Специально для дизайнеров созданы площадки Russiancreators и LogoPod, для иллюстраторов – Illustrators, а программисты 1С могут попробовать себя на 1CLancer. Кстати, масса заказчиков услуг собирается на специализированных «форумах вебмастеров» (в коммерческих разделах).

Если вы хорошо знаете английский язык, попробуйте себя и на зарубежных фрилансерских биржах. Оплата труда там, в большинстве случаев, значительно превышает рынок постсоветских стран. Популярные ресурсы – Freelancer, UpWork, Guru.

Недостатки фрилансерства

В мире нет ничего идеального, и фриланс – не исключение. Работа на дому кажется «сладкой» только тем, кто не занимался ею никогда. Выделю основные недостатки:

Сложности «на старте». Работодатели обязательно оценивают опыт, авторитетность, отзывы, портфолио потенциального исполнителя. Если всего этого нет, шансы получить проект стают маленькими (но и не нулевыми).
Потеря потенциального заработка. Новичкам без «примеров успешных работ» можно привлечь внимание только за счет демпинга цены (по сравнению с конкурентами или первоначальным предложением работодателя). Так может продолжаться несколько месяцев, пока вы не заработаете себе портфолио.
Слабый самоконтроль. Работая дома, очень легко расслабиться, снизить личную эффективность или вообще отложить задачу «на потом». Нет начальника в зоне видимости – нет потенциального «кнута», а это часто оказывает сильное психологическое влияние на фрилансера.
Отвлекающие факторы. Социальные сети, случайные ссылки, обзор вчерашнего матча, поручения вроде «все равно ты дома сидишь», маленькие дети – это список можно продолжать до бесконечности.
Рутина. Может оказаться сложным испытанием, к которому готов далеко не каждый человек.
Декларирование дохода. В нашей стране проще быть фрилансером «в тени», чем официально его декларировать.

Советы начинающим фрилансерам

Что делать на самом старте?

Прочитайте данную статью полностью и начинайте работать не так ради прибыли, как ради становления вашей авторитетности. Этого не нужно делать постоянно. Допустимо жертвовать потенциальным заработком до тех пор, пока не появятся реальные (навыки) и формальные (отзывы, портфолио) аргументы повышения стоимости ваших услуг.

Как бороться с недобросовестными клиентами?

Страхуйтесь. Биржи позволяют проводить сделки через посредников, оплату за работу можно брать вперед (хотя бы частично), а анализ профиля/электронной почты работодателя в поисковых системах часто дает интересные результаты.

Как бороться с конкурентами?

Как и везде – либо высочайшим качеством, либо низкой ценой. О саморазвитии, наверное, говорить не стоит.

Как не стоять на месте?

Ищите новых клиентов, повышайте стоимость своих услуг, открывайте новые источники получения работы. Поиску новой работы иногда стоит уделять не меньше времени, чем самой работе.

Как организовать рабочий день?

Так, чтобы вы всегда занимались делом, не отвлекались на мелочи и успевали сдавать все свои заказы вовремя. При этом нужно сохранять в норме как здоровье, так и моральное состояние.

У каждого фрилансера существуют свои правила и «фишки», но стать успешным без стараний никак не выйдет. Ставьте личную репутацию превыше всего. Любую работу старайтесь делать «как для себя», но в соответствии со всеми требованиями клиента. Ваше доброе имя со временем станет главной причиной постоянного потока заказов. Репутация фрилансера – это то, что позволяет выигрывать конкуренцию и зарабатывать хорошие деньги.

Наконец, не пытайтесь сделать больше, чем физически успеваете. Реально оценивайте свои силы, ведь один успешно завершенный проект может принести намного больше пользы (как финансовой, так и для имиджа), нежели три «проблемных». Сможете? Тогда все у вас получится!

Источники: http://www.kadrof.ru/articles/1818, http://freelance.today/poleznoe/8-sovetov-po-sozdaniyu-uspeshnogo-frilans-biznesa.html, http://www.seostop.ru/zarabotok-v-internete/frilans.html